Troppe community vengono lanciate con la mentalità del "se lo costruisci, verranno", solo per ritrovarsi con bacheche vuote e membri disinteressati. La crescita di una community di successo non avviene per caso. Hai bisogno di una strategia di acquisizione deliberata che vada oltre i numeri vanitosi e si concentri sull'attirare le persone giuste.
Ottimo articolo. Sono interessato a utilizzare i social media per promuovere il mio forum. Potrei usare LinkedIn. Ho notato che non hai menzionato Facebook. C’è un motivo in particolare?
Nessun motivo in particolare. La chiave è andare dove i tuoi membri ideali trascorrono già il loro tempo, e per molte comunità (soprattutto quelle legate a hobby o locali) quel posto è Facebook.
Comprendo e sono d’accordo con tutto ciò che è stato pubblicato. Ci vuole tempo per interiorizzarlo, ma alla fine è l’unica cosa che porta risultati positivi per la comunità e lo sviluppo sostenibile.
Grazie per aver pubblicato e condiviso questo contenuto. È sempre un piacere conoscere le prospettive dei team di marketing di aziende come Discourse.
Ottima domanda, Mae. Ecco alcune cose che mi piacerebbe vedere:
Crescita per nicchie e comunità self-hosted: acquisizione quando non possiamo fare affidamento sui grandi social network, o quando il nostro pubblico li evita deliberatamente.
Utilizzo dell’AI di Discourse per la retention, non solo per la moderazione: riepiloghi giornalieri, traduzioni in lingue minoritarie, ricerca semantica sulla conoscenza della community. Integrazioni personalizzate.
Casi studio reali da piccole comunità: cosa ha funzionato, cosa no, con casi concreti e numeri.
Come lavorano i vostri team interni: come sono organizzati e dove si interconnettono quotidianamente (marketing, prodotto, community, ingegneria). Onestamente, sono curioso su questo punto e capisco perfettamente se è un aspetto riservato per scelta.
Gestisco e personalizzo una community su Discourse da un po’ di tempo e sarei felice di condividere la nostra esperienza, se fosse utile.