こんにちは!
当コミュニティでは、近隣の方がコミュニティ内で回答を見つけることで、どれだけの顧客サポート問い合わせが回避されているかを把握しようとしています。以下のようなソリューションにポップアップやアドオンを追加することを考えています。現在、皆様のごコミュニティでも同様の取り組みを行われていますか?
オプション 1: 「お探しの回答は見つかりましたか?」と表示されるフィードバックポップアップ
オプション 2: 以下のような「解決済み」マーク付きの回答にボタンを追加し、回答が役立った場合にクリックできるようにする
皆様のご意見をお聞かせください!

