Estou procurando um Gerente de Comunidade para uma comunidade jovem (1 ano de idade, ~200 usuários), baseada em Discourse. Por favor, considere compartilhar isso com quem você conhece que possa se interessar. Comunicação preferencialmente via mensagem privada aqui, ou e-mail mailto:craig@constantine.name
Gerente de Comunidade
O título “gerente de comunidade” é muito usado. 
Aqui está o que estou procurando:
Alguém para trabalhar principalmente nos bastidores. Este é um trabalho totalmente remoto. Você trabalharia em estreita colaboração comigo para sustentar iniciativas existentes e desenvolver novas. UX (experiência do usuário) é sua bússola orientadora.
Alguns exemplos que se encaixariam no seu escopo:
- Temos uma chamada social mensal para um subconjunto de nossos membros; isso está funcionando, deveria ser em um horário diferente, como podemos melhorar a experiência, quando devo postar sobre isso?
- Não fazemos muito em termos de integração de novos membros, o que poderíamos começar a fazer? Como definiríamos “isso está funcionando melhor” para a integração?
- Qual deveria ser nosso calendário de criação de conteúdo?
- Que tipos de conteúdo devemos postar (em nossa comunidade)?
- Temos níveis de membros anônimos, gratuitos e pagantes; o que cada um desses grupos gosta no que estamos fazendo? O que podemos fazer mais?
Iniciativa: Estou procurando alguém que traga ideias. Alguém que tome a iniciativa de descobrir o que a comunidade precisa. Eu não vou te dizer o que fazer. Em vez disso, você descobrirá o que deve ser feito (com toda a ajuda que precisar de mim no início, é claro).
Comunicação: A comunidade e todo o nosso trabalho são em inglês, mas o inglês não precisa ser sua primeira língua. Você e eu simplesmente precisamos ser capazes de nos comunicar confortavelmente. Você deve estar a poucas horas do fuso horário do Leste dos EUA para que nossas interações em tempo real possam ocorrer dentro do meu horário normal de trabalho. (Da Califórnia à Europa deve estar bom.) Interagiremos via Basecamp.com (para assuntos da empresa, gerenciamento de projetos, etc.) e no Zoom. Você precisará de uma conexão de internet sólida e um bom setup de Zoom (somos uma cultura de “câmeras ligadas”).
Período inicial: Decidiremos um prazo específico (algumas semanas, mais ou menos) para negociar uma taxa horária. Este trabalho é uma boa opção? Nós somos uma boa opção? Eu realmente sei o que preciso desta função? A comunidade é uma na qual você gosta de trabalhar?
(13 de agosto: O texto acima foi atualizado para refletir o pagamento por hora durante um período inicial, em vez de estagiário não remunerado, como postado inicialmente. Veja as respostas abaixo.)
Trabalho remunerado de meio período: Durante o período inicial, discutiremos e decidiremos seu compromisso de tempo real e remuneração. Dessa forma, podemos nos despedir amigavelmente na data definida do estágio, ou podemos fazer a transição para um trabalho remunerado.
Você não faria
Apenas para esclarecer…
A função não envolve fornecer suporte técnico para o uso da plataforma Discourse.
A função não envolve ser um moderador da comunidade. Obviamente, você terá muito acesso/privilégios, mas não precisa policiar a comunidade. Você não precisará estar no site todos os dias.
A função não envolve design gráfico nem UI (interface do usuário), personalização do Discourse, nem trabalho de administração do Discourse (criar categorias, editar tópicos).
A função não envolve postar em mídias sociais, aumentar a conscientização sobre a comunidade, nem atrair novos membros. A função não envolve escrever posts nem criar conteúdo.
A função não exige conhecimento de domínio. Embora esta seja uma comunidade de podcasting, você não precisa saber (ou aprender) nada sobre podcasting. A função não envolve dar suporte a podcasters.
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