我想为大家补充一些我们收集到的更多细节。
在过去几周里，我们陆续收到客户反馈，称他们的用户无法通过手机访问我们托管的多个客户网站。这些报告具有一些共同特征：
- 用户使用的是美国东北部（特别是芝加哥、宾夕法尼亚州和东海岸地区）的 AT&T 无线服务
- 当使用 Wi-Fi（且未通过 AT&T 无线数据连接进行网络共享）时，一切功能正常
- 尝试连接时，他们会收到类似以下的 SSL 协商失败错误：
或：
请注意，此特定错误表明他们确实成功连接到了某个服务……但并非我们的服务。我们曾尝试进行数据包捕获以诊断问题，但在测试会话期间，数据包未能到达我们的服务器。
目前我们认为，AT&T 可能正在实施某种 SSL 干扰或篡改行为，从而导致这些错误。我们建议遇到此问题的用户向 AT&T 提交工单，因为我们无法代为操作。