نبدأ في تلقي أسئلة مثيرة للاهتمام من المجتمع حول Discourse for Teams وكيفية مقارنتها بـ Discourse، الآن بعد أن أطلقنا المنتج، لذا سأجمع أفضل الأسئلة والأجوبة على موقع دعم Teams هنا لصالح الجميع.
يرجى ملاحظة أن العديد من الاختلافات لا تنطبق على نسخ Discourse المستضافة ذاتيًا، لذا فإن المستخدمين الأذكياء الذين يستضيفون نسخهم بأنفسهم ولديهم بعض المهارات البرمجية سيكونون قادرين على الاقتراب كثيرًا مما نقدمه هنا بأنفسهم. لكن بالطبع دون نفس مستوى الدعم وسهولة الإعداد والاستخدام!
لقد قمت بنقل هذا السؤال الشائع إلى موقع دعم Discourse for Teams حيث يمكن تحديثه باستمرار. أخبرني إذا بقيت أي أسئلة حول العلاقة بين Discourse for Teams و Discourse!
@tobiaseigen، أردت التوضيح: هل توجد ميزة البريد الإلكتروني، كما في Discourse؟
أعجبتني حقًا كل ما قرأته على الموقع، لكن فكرة “صندوق بريد جماعي” تمثل سببًا جوهريًا لجذب العديد من عملائي نحو Discourse. غير أن “صندوق البريد الجماعي” يحمل في طياته العديد من التوقعات، ناهيك عن التكاملات المحتملة، لذا أتوقع أن يعمل Teams بشكل ممتاز بدون وظيفة صندوق البريد الجماعي.
تمامًا مثل Discourse، يدعم Discourse for Teams الرد عبر البريد الإلكتروني. وبالتالي، يمكن لمستخدمي الموقع الرد بسرعة على المواضيع وصناديق الوارد الجماعية دون الحاجة إلى تسجيل الدخول أولاً.
ومع ذلك، فإن Discourse for Teams خاص بالكامل، لذا يجب أن تكون مستخدمًا في الموقع لإمكانية إرسال بريد إلكتروني إليه. يمكنك إضافة عملائك كضيوف وإنشاء فئة لكل ضيف، ثم إعدادهم لمراقبة الفئة ليتم إرسال بريد إلكتروني إليهم في كل مرة تنشر فيها فيها. يمكنهم بعد ذلك الرد على منشوراتك من بريدهم الإلكتروني. بهذه الطريقة، يمكنك البقاء على اتصال معهم دون الحاجة إلى تسجيل الدخول باستمرار.
لا تتردد في تجربة نسخة تجريبية مجانية، وتواصل معنا مباشرة عبر support@teams.discourse.com إذا رغبت في مناقشة حالة الاستخدام الخاصة بك بشكل أعمق.
تحرير: تمت إضافة سطر إلى مقال الدعم لتوضيح ذلك:
يتم دعم الرد عبر البريد الإلكتروني، ولكن فقط لمستخدمي الموقع الحاليين
بعد البحث في الخيارات، أعتقد أن ما أبحث عنه يُشار إليه عادةً بـ “صندوق بريد مشترك”؛ لقد كتبت “إدخال البريد الإلكتروني” و"صندوق بريد جماعي"، وقد يكون ذلك غامضًا.
مرحبًا يا جوزيف! شكرًا لاهتمامك! يُعد Discourse for Teams منتجًا مستضافًا، لذا لا نناقش الإضافات كثيرًا، بل نركز على الميزات. لكنني أفهم أن الأشخاص الملمين بـ Discourse-the-software يبدون فضوليين بشأن الفروقات وقد يكون لديهم إضافات محددة يهتمون بها. وهذا هو السبب في أننا كتبنا المقال في المنشور الأصلي (OP) لشرح العلاقة. وللحصول على تفاصيل حول التخصيصات والميزات المغلقة المصدر، راجع المقال الشامل.
أنصحك بتجربة النسخة التجريبية المجانية لتختبر الفروقات بنفسك. وإذا ظهرت لديك أسئلة أو اقتراحات إضافية خلال الفترة التجريبية، فلا تتردد في مراسلتي عبر الرسائل الخاصة أو عبر البريد الإلكتروني على support@teams.discourse.com.
@tobiaseigen هل صناديق ورود المستخدمين مرئية للمسؤولين كما في النسخة القياسية من Discourse؟ لقد كنا نستخدم Discourse بنفس الطريقة داخل فريقنا المكون من 20 شخصًا قبل عامين تقريبًا، ويبدو أنك سمعت منا لتفعيل تثبيت Teams مستقل. لكن هل قمت بقفل صناديق البريد عن المسؤولين؟ لأن القدرة على فتح رسائل زملائك كانت حاسمة بالنسبة لنا، حتى لو كنت قد أخفيت جميع الوظائف في CSS، فإن أي شخص يعرف يمكنه التجسس.
بدون هذه الميزة في النواة أو Teams، فإن هذا يهدد بشكل كبير رغبة المستخدمين في استخدامها في سياق احترافي.
إذا كانت خصوصية الرسائل الخاصة تثير قلقك، فيمكنك دائمًا تمكين التشفير في الرسائل. وهي ميزة مُضمَّنة في Teams، ويمكن أيضًا تثبيتها كإضافة إذا كنت تستضيف المنصة بنفسك.