KB、フォーラム、トラブルシューティングを含む完全なサポートサイト

何を行ってほしいですか?

現在、Teracube フォーラム で Discourse を利用しています。そこには「一般」セクションと「ガイド」セクション(限定版のナレッジベースとして使用)があります。

ナレッジベース、製品情報、フォーラム、トラブルシューティングを含む、完全なサポートサイトとして Discourse を活用したいと考えています。Google サポート(Google Help

  1. 検索ボックスと全製品の視覚的な一覧を表示するホームページ。
  2. 各製品(Pixel 電話のように)に、ナレッジベースセクション(ヘルプセンター)とコミュニティセクションを設ける。
  3. 検索結果には、適切なアイコン付きでナレッジベースとフォーラムの両方が混在して表示される。
  4. ナレッジベース/ヘルプセンターのエリアは、Google Pixel の場合 のようにセクション別に整理できること。
  5. トラブルシューティング 記事用のセクション。
  6. お問い合わせウィジェットまたはページ。
  7. 完全なサポートウェブサイトに必要なその他の機能。

いつまでに完了する必要がありますか?
柔軟に対応可能ですが、できれば 1〜2 ヶ月以内を希望します。

このタスクに対して提示できる予算(米ドル)はいくらですか?
ご提案を歓迎します。このプロジェクトでは、デザインの議論とその後への実装が含まれます。

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これが既存の機能を使ったコンテンツ管理が中心ではなく、大幅なカスタマイズを伴うことが判明した場合(現時点では私にも明確ではありませんが)、Pavilion 側はこの作業に関心があると思います。PM でご連絡します。

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