Este guia explica como configurar e usar o auto-bump para tópicos no Discourse, incluindo configurações por categoria e temporizadores individuais de tópicos.
Nível de usuário necessário: Administrador
O auto-bump é um recurso no Discourse que permite que os tópicos sejam automaticamente trazidos de volta ao topo da lista de tópicos. Isso pode ser útil para manter a visibilidade de discussões importantes, manter tópicos de suporte ativos ou exibir regularmente itens em categorias de compra/venda.
Ao configurar o auto-bump, observe o seguinte:
- O auto-bump pode ser configurado no nível da categoria
- Tópicos individuais podem ser configurados para auto-bump usando temporizadores de tópicos
- O auto-bump segue critérios específicos para determinar quais tópicos são elegíveis
Configurando o auto-bump por categoria
Para configurar o auto-bump para uma categoria inteira:
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Visite a categoria que você deseja configurar
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Clique no ícone
(chave inglesa) para acessar as configurações da categoria -
Navegue até a aba “Configurações”
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Localize as configurações de auto-bump:
- “Número de tópicos abertos para dar bump automaticamente diariamente”
- “Dias mínimos antes de dar bump no mesmo tópico novamente”
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Ajuste essas configurações de acordo com suas necessidades
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Salve as alterações
A configuração “Número de tópicos abertos” determina quantos tópicos receberão bump nessa categoria a cada dia. A configuração “Dias mínimos” impede que um tópico receba bump novamente até que esse número de dias tenha passado.
Critérios de auto-bump
Para que um tópico seja elegível para auto-bump, ele deve atender aos seguintes critérios:
- Ser visível e listado
- Não estar agendado para auto-bump usando um temporizador de tópico
- Não ter recebido bump nas últimas 24 horas
- Não estar fixado
- Não estar fechado
- Não estar arquivado
- Não ser um tópico de descrição de categoria
O sistema dará bump em no máximo 1 tópico a cada 15 minutos, até o limite diário definido para a categoria.
Melhores práticas
- Use o auto-bump com moderação para evitar sobrecarregar os usuários com conteúdo antigo
- Considere a natureza da sua categoria ao configurar o auto-bump (por exemplo, fóruns de suporte vs. discussão geral)
- Revise e ajuste regularmente suas configurações de auto-bump com base no feedback e nas necessidades da comunidade
Problemas e soluções comuns
- Se um tópico fechado receber bump, verifique se há um temporizador de tópico individual definido para esse tópico
- Se os tópicos estiverem recebendo bump com muita frequência, aumente a configuração “Dias mínimos”
- Se o auto-bump não estiver ocorrendo, certifique-se de que a configuração “Número de tópicos abertos” seja maior que 0
FAQs
P: Por que eu usaria o auto-bump?
R: O auto-bump pode ser útil para:
- Manter tópicos de suporte visíveis caso tenham sido esquecidos
- Exibir regularmente itens em categorias de compra/venda
- Manter a atividade em categorias de movimento lento
P: Posso excluir tópicos específicos do auto-bump?
R: Sim, tópicos fixados, fechados ou arquivados são automaticamente excluídos. Você também pode evitar definir temporizadores de tópicos individuais para tópicos que não deseja que recebam bump.
P: Como o auto-bump interage com a atividade do usuário?
R: O auto-bump só ocorre se nenhuma atividade do usuário tiver dado bump no tópico naturalmente. A atividade recente do usuário redefinirá o temporizador de auto-bump.
, eu gostaria de ter uma terceira configuração: “Dias mínimos antes de reativar” para controlar a frequência.