Похоже, вы используете реализацию SSO в Discourse и устанавливаете параметр SSO require_activation в значение true в полезной нагрузке SSO. Если это так, ознакомьтесь с этой темой для получения подробной информации о решении проблемы: Debug and fixing common DiscourseConnect issues. Безопаснее выполнять команды консоли Rails, приведенные в этой теме, чем напрямую обновлять вашу базу данных с помощью SQL-запросов.
Объединение двух учетных записей, как указано в вышеупомянутом сообщении, вероятно, является хорошим подходом, но после этого вам, возможно, потребуется внести некоторые изменения в запись SSO.