Texto confuso para configurações de notificação por e-mail

In the " Add more granular user option levels for email notifications" feature that was added in 2.3.0 beta 6, the “Send me email notifications even when I am active on the site” setting was removed in favor of separate “always / only when away / never settings” for messages and for other notifications. (email_messages_level and email_level).

This is a great improvement. However, the accompanying text “Send me an email when someone quotes me, replies to my post, mentions my @username, or invites me to a topic” does not cover all emails, especially those that are sent by the watched/tracked settings in Preferences - Notifications - Categories, while these are being covered by that setting.

(Actually it seems like this was always the case, but it got more confusing now since the explicit ‘always send everything’ setting was removed).

Maybe this could be worded in more broad terms (for instance: “topic activity notifications”) so it would cover the category notifications as well ?

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Maybe, propose your exact changes side by side with the original copy in a reply here?

Sure.

Current:

Send me an email when someone quotes me, replies to my post, mentions my @username, or invites me to a topic

Proposal #1:

Send me an email when I receive a notification regarding a topic I’m watching, tracking, or participating in

Alternative:

Send me an email when I receive a notification regarding topic activity

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That seems extremely vague. As a rule I don’t like to replace specifics with vagueness. So the answer is currently no.

I do see some other unrelated opportunities for cleaning up copy here though..

I’d like to hear specifically which emails you feel are not covered here, with examples. And please use text, not screenshots, so we can all save some time..

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The following emails are covered by the “Send me an email when someone quotes me …etc…” setting but are not included in the descriptive text for that setting:

  • emails that are sent because a notification is generated because a new post or topic is created in a category I’m watching because it appears in the list set by Preferences - Notifications - Categories - Watched
  • emails that are sent because a notification is generated because a new topic is created in a category I’m “watching first post” for (set by Preferences - Notifications - Categories - Watching first Post)
  • emails that are sent because a notification is generated because a new post is created in a topic I’m watching because I set it to ‘watching’ on the bottom of the topic
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Could be like the following:

Send me an email when someone quotes me, replies to my post, mentions my @username , or invites me to a topic, and also regarding categories and topics I’m watching.

Maybe the text is a bit too long, but I think it is clear about what it does.

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Estou tentando escrever um resumo sobre o regime de notificações e notificações por e-mail e estou tendo dificuldades, mas este tópico, e em particular esta formulação, me ajudou.

Em relação a este, minha compreensão atual é que nenhum e-mail é enviado para qualquer coisa que seja meramente monitorada (seu resumo útil subsequente refletiu isso).

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Aqui está o que consegui até agora. Segue um parágrafo sobre a última página, a página de notificações e a contagem numérica.

Você pode aplicar os seguintes níveis a categorias, tags ou tópicos:

  • Acompanhando — Notificado: novos tópicos e respostas. Contado: novos tópicos e respostas.
  • Rastreando — Notificado: apenas se alguém responder a você. Contado: novos tópicos e respostas.
  • Acompanhando a primeira postagem (apenas categoria) — Notificado: novos tópicos na categoria, mas não respostas. Contado: novos tópicos.
  • Normal — Notificado: apenas se alguém responder a você. Contado: nada.
  • Silenciado — Notificado: nada. Contado: nada.

e

Por padrão, se você estiver ausente do fórum, receberá um e-mail sobre qualquer coisa que esteja Acompanhando ou Acompanhando a primeira postagem.

Antes de ajustar a redação, você poderia verificar se está correto? @RGJ

Obrigado.

Quando escrevi o acima, pensei que o “contagem” mencionado em “níveis de notificação” fosse o número no canto superior direito.

Agora percebo que esse número é apenas a quantidade de notificações. Caso contrário, não faria sentido.

A “contagem” deve ser um dos números por tópico que aparecem à direita do nome do tópico quando listado — provavelmente o número de “não lidos” que aparece em um círculo azul.

Atualizarei isso se descobrir que isso também está errado!

Isso me confundiu por um tempo. O fato de a opção ‘assistir’ estar completamente ausente do texto das preferências de e-mail fez eu me perguntar se os e-mails eram enviados de fato para notificações de acompanhamento.

Atualmente diz:
“Envie-me um e-mail quando alguém citar minha resposta, responder ao meu post, mencionar meu @usuário ou me convidar para um tópico”

Pelo que pude ver, deveria dizer:
“Envie-me um e-mail quando alguém citar minha resposta, responder ao meu post, mencionar meu @usuário, me convidar para um tópico, responder a um tópico que estou acompanhando ou iniciar um tópico em uma categoria ou tag que estou acompanhando.”

Talvez isso pudesse ser encurtado para:
“Envie-me um e-mail quando alguém citar minha resposta, responder a mim, me mencionar, me convidar, responder a um tópico que estou acompanhando ou iniciar um tópico em que estou acompanhando.”

Fiquei igualmente confuso com isso em uma instância do Discourse que configurei para substituir algumas listas de e-mail. Eu não queria que o comportamento padrão fosse semelhante ao de uma lista de e-mail, então precisei fornecer instruções para usuários que desejam manter uma experiência parecida com lista de e-mail (observar categorias desejadas, em vez de receber tudo).

A preferência relacionada acima tem o seguinte título:

Envie-me um e-mail quando alguém me enviar uma mensagem

Então, personalizei o texto na nossa instância para alterar isso:

Envie-me um e-mail quando alguém me citar, responder ao meu post, mencionar meu @usuário ou me convidar para um tópico

para:

Envie-me um e-mail quando receber qualquer outra notificação

Não tenho certeza se essa é a redação ideal, mas acho que funciona bem com textos relacionados, como ao escolher observar uma categoria:

Você observará automaticamente todos os tópicos nesta categoria. Será notificado sobre cada novo post em todos os tópicos, e será exibida uma contagem de novas respostas.

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Com certeza estou sofrendo com isso. Tenho muitos usuários acostumados com listas de e-mail e estou tentando integrá-los de forma suave e útil.

Jeff, entendo essa preocupação, mas também parece ruim deixar de fora completamente uma situação específica importante. E quanto a:

Envie-me um e-mail para todas as notificações, incluindo tópicos observados e rastreados, e quando alguém me citar, responder ao meu post, mencionar meu @usuário ou me convidar para um tópico.

São todas as notificações, certo?

Acho que você não recebe e-mails para tópicos acompanhados.

Ah, sim, como eu disse, acho isso confuso. :slight_smile: Vou editar o post acima.

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A redação padrão é definitivamente deficiente.

Então, vou fazer o seguinte para os meus sites:


js.user.email_messages_level, que por padrão é “Enviar-me um e-mail quando alguém me envia uma mensagem”, torna-se:

Enviar-me um e-mail quando eu receber uma mensagem pessoal

Isso corresponde ao termo “mensagem pessoal” usado na preferência para ativar/desativar mensagens pessoais de outros membros.


js.user.email_level.title, que por padrão é “Enviar-me um e-mail quando alguém me cita, responde à minha postagem, menciona meu @username ou me convida para um tópico”, torna-se:

Enviar-me um e-mail para todas as notificações. Isso inclui postagens em tópicos, categorias e tags observados; e quando alguém me cita, responde à minha postagem ou menciona meu @username

(Não temos convites ativados, então deixei isso de fora.)


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Você poderia remover “todas as” e dizer “… para notificações, incluindo…”

Ou até mesmo identificar todas elas e remover “incluindo” também.

Sim, isso faz sentido, especialmente considerando que as opções que você pode escolher são “sempre”, “apenas quando ausente” e “nunca”.

Não tenho certeza se consigo identificar todos eles. :slight_smile:

Espere o @JammyDodger publicar sua tese sobre isso!

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Este texto foi atualizado e agora diz:

Envie-me um e-mail quando eu for citado, respondido, meu @nome de usuário for mencionado, ou quando houver nova atividade em minhas categorias, tags ou tópicos observados.

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