Notre petit forum a fini par être lancé pendant que j’étais en congé imprévu et, disons-le, à cause d’un malentendu, le vote a été activé sur plusieurs catégories (comme Discussion générale) dès le lancement.
De retour de congé, constatant que le vote était activé là où il ne devrait pas l’être, je souhaite corriger cela. Nous avons une catégorie où le plugin de vote est très important pour notre cas d’usage, et nous avons maintenant des sujets dans d’autres catégories qui ne peuvent pas recevoir de soutien sans épuiser les votes limités des utilisateurs.
Cependant, nous sommes une communauté de niche et je préférerais ne pas nuire au sentiment d’engagement des utilisateurs en effaçant soudainement tous les votes de leurs sujets et en les laissant avec zéro like. Existe-t-il un moyen de convertir les votes existants des sujets en likes lors de la désactivation du vote dans une catégorie ?
Je pense que la réponse est oui, vous pouvez le faire depuis la console (si vous y avez accès), mais probablement personne ne sait immédiatement comment l’expliquer.
Je ne suis pas sûr de savoir si les votes sont dans leur propre table ou s’il s’agit de champs personnalisés. Vous devrez examiner le code du plugin pour voir comment les votes sont stockés.
Vous boucleriez sur ces éléments, ajouteriez un « like » et supprimeriez le vote. (Ces informations sont soit évidentes, soit trop vagues pour être utiles.)
Merci Jay, c’est au moins encourageant. Je vais discuter avec notre fournisseur qui assure l’hébergement et a réalisé l’installation. Il se peut que nous devions simplement assumer l’erreur et « perdre » l’engagement si cela risque d’impacter de manière significative nos heures de support, mais il semble que ce soit a) quelque chose que je ne peux pas faire moi-même et b) pas nécessairement une cause perdue.