¿Crear un Grupo de Etiquetas dinámico a nivel de tema?

[tknospdr (David Muszynski)]

Estoy creando un sistema de tickets para mi empresa y me gustaría poder asignar un grupo de etiquetas restringido solo a mi categoría de soporte, para nombres de empresas. Pero como no conocemos el nombre de todas las empresas con las que interactuaremos de antemano, me preguntaba si hay alguna forma de agregar etiquetas a ese grupo en la primera interacción con el tema.

Parece un trabajo mucho para:

1. Crear un nuevo tema
2. Determinar de quién proviene
3. Si es la primera publicación de esa empresa,
4. Ir a la página de etiquetas y agregar el nombre al Grupo de Etiquetas
5. Volver al tema y asignar la etiqueta

¿O quizás hay alguna forma de agregar dinámicamente al nuevo usuario a un grupo ‘nombre_de_empresa’?
No puedo hacerlo mediante ‘dominio de correo electrónico’, ya que muchos de nuestros usuarios no tienen direcciones de correo específicas de la empresa.

¿O hay alguna tercera opción que otros usan para hacer algo similar y que podría considerar?

[NateDhaliwal]

Hay este código que encontré que puede crear etiquetas usando código:

@syl

La API no documentada /tags/upload.json, utilizada por el menú Upload Tags. Úsala así:

const tags = ['tag1', 'tag2']
const file = new Blob([tags.join('n')], { type: 'text/plain' })
const formData = new FormData()
formData.append('file', file)
$.ajax({
  type: 'POST',
  url: '/tags/upload.json',
  data: formData,
  contentType: false,
  processData: false
})

Podrías hacer una llamada a la API para obtener el publicador del tema, que será el nombre de la empresa.
La parte más complicada es añadir la etiqueta al grupo de etiquetas. No veo una forma de hacer esto programáticamente por ahora…

[tknospdr (David Muszynski)]

@NateDhaliwal

Podrías hacer una llamada a la API para obtener el publicador del tema, que será el nombre de la empresa.

En realidad, no puedo porque…

@tknospdr

No puedo hacerlo a través del ‘dominio de correo electrónico’, ya que muchos de nuestros usuarios no tienen direcciones de correo electrónico específicas de la empresa.

Tenemos usuarios con correos electrónicos como businessname@gmail.com y first.last@icloud.com que pertenecen a la misma empresa.

No necesito crear la lista de forma programática. Estaré encantado de añadir los términos, solo quiero poder restringirlos para que solo estén disponibles en una categoría determinada.

Quizás la única forma de que esto funcione sea crear un procedimiento operativo estándar para añadir la etiqueta de antemano a medida que se incorpore cada empresa.

[Lilly (Lillian Louis)]

suena similar a esto

Autocompletion on creation Topic with the right tags

I’m looking for a new plugin or a functionnality that could do that : When you create a new topic, it automatically propose existing tags or new tags according to the content of the topic. Ex : Is the usage of Flows on JetPackCompose recommended ? val numbersFlow: Flow = flow { repeat(60) { it → emit(it+1) //Emits the result of the request to the flow delay(1000) //Suspends the coroutine for some time } } Potential tags displayed : JetPackCompose, Kotlin, Flow

puede que puedas hacer algo con una combinación de complementos de IA y automatización

[tknospdr (David Muszynski)]

[cita=“Lilly, post:4, topic:365584”]
puede que puedas hacer algo con una combinación de plugins de IA y automatización :pensando:
[/quote]

Gracias, pero realmente no me importa la automatización.
Solo quiero crear una nueva etiqueta como lo harías normalmente, el único cambio es que quiero poder establecer esa etiqueta como miembro de un grupo de etiquetas específico al momento de la creación.