El plugin de autenticación personalizado pide a los usuarios existentes que creen una nueva cuenta después de la autenticación

SSO
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¿Tienen direcciones de correo electrónico diferentes a las de sus cuentas existentes?

¿Cómo funciona tu plugin de autenticación? Si fuera Discourse Connect, no habría contraseñas locales. Quizás comparte un enlace al plugin.