Canal de comentarios de clientes/productos

Hola a todos: ¿Alguien tiene experiencia integrando un tablero interactivo de retroalimentación de productos o clientes en Discourse? Aquí hay algunas funciones que busco, basadas en lo que he visto anteriormente:

  • Formulario para ingresar solicitudes o comentarios.
  • Vista de lista de las funciones solicitadas y lanzadas.
  • Posibilidad de votar a favor y comentar sobre las funciones.
  • Función de búsqueda.

Creo que esto es un buen comienzo, pero estoy abierto a cualquier idea. Quiero facilitar la obtención de comentarios de los usuarios y que sean verificados por otros usuarios.

Sí, muchas de estas opciones son posibles. Te recomendamos revisar el plugin Discourse Topic Voting, que permite a los usuarios votar a favor de los temas. Puedes verlo en acción en la categoría Contribute > Feature.

Además, para formularios, consulta Introducing Form Templates para conocer los formularios que los usuarios pueden completar al crear un tema.

En cuanto a una vista de lista, lo que podría funcionar es un filtro de temas con el filtro category:feature in:watching para mostrar todos los temas de Contribute > Feature que el usuario haya creado. Por supuesto, puedes cambiar el nombre de la categoría por el que prefieras.

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