Diese Anleitung erklärt, wie man benutzerdefinierte Willkommensnachrichten für Vertrauensstufenbeförderungen für neue Benutzer einrichtet und damit den Standardprozess der Willkommensnachrichten des Discourse Narrative Bots ersetzt.
Erforderliche Benutzerebene: Administrator
Zusammenfassung
Diese Anleitung zeigt Ihnen, wie Sie die Onboarding-Erfahrung für neue Benutzer anpassen können, indem Sie den Standard-Willkommensprozess des Discourse Narrative Bots durch personalisierte Nachrichten zur Beförderung der Vertrauensstufe ersetzen. Sie lernen, wie Sie:
Den Site-Kontaktbenutzer einrichten
Die Standardeinstellungen des Discobots ändern
Systemnachrichten für verschiedene Vertrauensstufen anpassen
Die zeitliche Abstimmung des Onboarding-Prozesses anpassen
Einrichten des Site-Kontaktbenutzers
Navigieren Sie zu Ihren Site-Einstellungen
Suchen Sie die Einstellung „site contact username“ (Benutzername des Site-Kontakts)
Legen Sie Ihren bevorzugten Benutzernamen fest (standardmäßig ist dieses Feld leer)
Zum Beispiel:
Nachdem Sie den Benutzernamen festgelegt haben, passen Sie das Benutzerprofil mit Folgendem an:
Ein passender Avatar
Vollständiger Name
Gruppenmitgliedschaften und Kennzeichnungen (Flairs)
Kontaktoptionen
Hier ist ein Beispiel für einen angepassten Site-Kontaktbenutzer:
Hinweis: Es gibt keine eingebaute Systemnachricht für Beförderungen auf Vertrauensstufe 3. Wenn Sie Benutzer benachrichtigen möchten, wenn sie TL3 erreichen, können Sie das Automation-Plugin verwenden, um eine Nachricht zu senden, die durch die Vergabe der Regular-Auszeichnung oder durch das Hinzufügen des Benutzers zur Gruppe trust_level_3 ausgelöst wird.
Anpassen des Discobot-Tutorials (optional)
Wenn Benutzer weiterhin auf das Discobot-Tutorial zugreifen sollen:
Erwähnen Sie in der TL1-Nachricht, dass Benutzer das Tutorial auslösen können, indem sie @discobot start tutorial antworten
Passen Sie die erste Bot-Nachricht an, indem Sie Folgendes ändern:
Warum müssen wir den Willkommensbot deaktivieren? Nur damit die Benutzer keine Nachricht von discobot erhalten, oder ist das wirklich erforderlich, damit der benutzerdefinierte Kontakt funktioniert?
Mit dieser spezifischen Einstellung deaktivierst du nicht den narrativen Bot, sondern nur das Senden des „Willkommensbeitrags" durch den Bot. Und ja, das ist in gewisser Weise notwendig, wenn du nicht möchtest, dass Willkommensnachrichten doppelt versendet werden.
Das Deaktivieren anderer Bot-Funktionen ist hingegen nicht erforderlich. Wenn du möchtest, dass der Bot erläutert, was er sonst noch kann, kannst du jederzeit in einer Nachricht oder einem Beitrag @discobot display help eingeben.
Hmm, meinst du damit die andere Willkommensnachricht für TL1? Normalerweise beginnen Nutzer aber bei TL0, sodass sie diese Nachricht nicht sofort erhalten.
Ja, das ist tatsächlich einer der beiden Gründe für dieses Setup:
Kein Bot, der neue Benutzer begrüßt
Keine sofortige Nachricht, die Benutzer bei der Anmeldung von deinem Hauptforum-Inhalt wegführt
Ich sollte das wahrscheinlich im ersten Beitrag erwähnen. @team, könnte das ein Wiki-Beitrag werden?
Idealerweise würden diese Überlegungen nicht zusammengefasst, und man könnte einfach einen Benutzer auswählen, der alle Begrüßungs- und Onboarding-Nachrichten versendet (tl0, tl1, tl2).
Eine weitere, noch idealere Lösung, um tl0-Benutzer zu begrüßen, ohne sie vom Hauptinhalt wegzulenken, könnte tatsächlich ein „tl0-Begrüßungsbanner" sein. Das ist zwar etwas aufwendig einzurichten, könnte aber ein guter Anwendungsfall für eine einfache Komponente sein
Können wir die Nachricht in der Vorschau anzeigen? Oder können wir sie nur sehen, indem wir einen Testbenutzer erstellen und dem Benutzer Vertrauensstufe verleihen, um die benutzerdefinierte Nachricht zu sehen?
Ja, zumindest bin ich auch nur damit vertraut, es auf diese Weise zu tun. Sie können E-Mail-Vorlagen in der Vorschau anzeigen, aber es scheint keine Backend-Option zu geben, um Systemnachrichten in der Vorschau anzuzeigen.
Hallo @manuel, was passiert, wenn ich die Lounge deaktiviere? Diese Kategorie ist für Mitglieder in meiner Community nicht verfügbar, daher scheinen diese beiden Texte nicht zur Anpassung verfügbar zu sein. Bedeutet das, dass ein Mitglied, das TL3 erreicht, in meinem Fall keine Willkommensnachricht erhält?
Ich glaube, sie wurden vor einiger Zeit zusammen mit der Vorab-Befüllung der Lounge-Kategorie entfernt. Ich glaube, sie waren der Inhalt des ‘Über’-Themas der Lounge-Kategorie.
Was ist der Unterschied zwischen Titeln und Betreffvorlagen? Ich lasse sie vorerst auf den Standardeinstellungen, bin aber neugierig, wann sie verwendet oder gesehen würden.
Ich bin mir ziemlich sicher, dass die Nachricht über Vertrauensstufe 3 und die damit verbundenen Texte nicht existieren. Ich konnte sie in 2024 nicht finden und sie wurden seitdem nicht hinzugefügt.
system_messages.tl2_promotion_message.text_body_template und system_messages.tl2_promotion_message.subject_template existieren immer noch
Sie können auch eine Nachricht mit dem #automation-Plugin senden, die durch die Vergabe des regulären Abzeichens oder das Hinzufügen des Benutzers zur TL3-Gruppe ausgelöst wird, dies steht jedoch in keinem Zusammenhang mit der Anpassung der bestehenden Beförderungsnachrichten.
Alles sehr hilfreich! Ich habe gestern das Automatisierungs-Plugin hinzugefügt, sodass ich das als Workaround nutzen kann. Wir haben benutzerdefinierte Abzeichen, daher kann ich versuchen, eines davon für eine ähnliche Nachricht wie bei Vertrauensstufe 2 und 3 zu verwenden!
Diese Anleitung erklärt, wie man benutzerdefinierte Willkommensnachrichten für Vertrauensstufenbeförderungen für neue Benutzer einrichtet und damit den Standardprozess der Willkommensnachrichten des Discourse Narrative Bots ersetzt.
Erforderliche Benutzerebene: Administrator
Hinweis: Es gibt keine eingebaute Systemnachricht für Beförderungen auf Vertrauensstufe 3. Wenn Sie Benutzer benachrichtigen möchten, wenn sie TL3 erreichen, können Sie das Automation-Plugin verwenden, um eine Nachricht zu senden, die durch die Vergabe der Regular-Auszeichnung oder durch das Hinzufügen des Benutzers zur Gruppe
