通知が過剰で、スマホを常にバイブレーションさせて注意を引こうとし、今最も重要なことから気をそらしてしまうアプリには、私たち全員が慣れっこだと思います。
Discourse でも現在、似たような問題が発生しています。スマホが常にバイブレーションしているわけではありませんが、実際にはあまり関心のないことについて、非常に攻撃的に通知が届きます。
- バッジは素敵ですが、そのために仕事を中断したくありません
- 「いいね」も同様です。これは「私もです」といったスレッドを量産せず、承認を示すためのものです。投稿者自身は、それほど頻繁に通知される必要はありません
- 返信！これは見たいですね
- 「お時間をいただきありがとうございます」といったチャット気味の DM？そんなことまで通知される必要があるでしょうか？
一方、StackOverflow と比較してみましょう。
- 返信は「インボックス」メニューで個別に追跡できます
- 高評価と低評価は「トロフィー」メニューで追跡できます
- バッジは「トロフィー」メニューのサブメニューに格納されています
これにより、見たい通知と、実際には必要ないゲーミフィケーションノイズを精神的に区別できます。
そこで、通知ノイズを削減するための提案を以下に示します。
- メインの通知タブには返信のみを表示する
- バッジと高評価を「トロフィー」通知タブに配置する
- DM はメインメニューには表示せず、個別のタブのみに表示する
ご意見をお聞かせください。