Dopo l’aggiornamento alla versione 2.5.0, la nostra dashboard non mostra alcun grafico. Le impostazioni della dashboard sono impostate su quelle predefinite con le usuali metriche come page_view_total_reqs, visits, ecc.
Non vedo errori nella console JS né nei log degli errori.
C’è qualcosa di nuovo da attivare?
Domanda forse sciocca, ma hai svuotato la cache del tuo browser web dopo l’aggiornamento? Quale browser stai usando? E quella è l’unica pagina che non funziona?
È per un solo utente staff o per tutti?
Stai utilizzando un browser supportato?
In passato si sono verificati problemi simili con browser come Brave quando il riconoscimento del dispositivo (fingerprinting) è attivo.
Sì, ho persino provato browser diversi: Firefox e Chrome.
Utilizzo Firefox 77.0.1
Sto riscontrando il problema con almeno 3 utenti diversi.
Hai provato in modalità provvisoria?
Come si attiva la modalità provvisoria?
Si prega di consultare
Ho provato in modalità provvisoria e ho ottenuto lo stesso risultato: nessun grafico.
Hai provato a disabilitare tutti i plugin di terze parti? Sarebbe il prossimo passo. Non abbiamo alcuna riprova di questo problema su nessuna delle nostre piattaforme di hosting.
Non ne sono sicuro. Non abbiamo una riproducibilità su nessuna delle nostre istanze, ma eseguiamo l’ultima beta. Potresti provare ad aggiornare all’ultima beta, che è come tutti i nostri clienti ospitati eseguono.
Non vogliamo eseguire la versione beta perché preferiamo una manutenzione ridotta e la stabilità. Hai qualche idea su dove guardare? Perché non riesco a trovare alcun errore registrato.
Questa percezione è ciò che rende così problematici questi tre nomi di release.
La stragrande maggioranza dei siti gira su tests-passed. Ci sono molti meno siti su beta e stable. Gran parte dell’attenzione degli sviluppatori è rivolta alle build tests-passed, con le correzioni che arrivano in ore anziché in giorni. Se anche le altre release sono interessate, queste correzioni vengono retroportate solo successivamente, e anche in quel caso non sempre.
E questo prima ancora di approfondire gli altri problemi affrontati da stable: i plugin di terze parti sono un esempio particolarmente calzante, poiché vengono solitamente aggiornati per supportare tests-passed e, nel farlo, occasionalmente rompono la compatibilità con stable.
Dopo aver eseguito una ricostruzione completa con ./launcher rebuild app, la dashboard è tornata.