Gestire email da utenti staged

Ciao,

Innanzitutto, voglio menzionare che ho trovato alcuni argomenti sul mio problema, ma non ho trovato soluzioni, quindi provo qui! In secondo luogo, sono piuttosto nuovo nel gestire le impostazioni di discourse…

Abbiamo un forum discourse che ci aiuta a gestire uno spazio culturale autogestito. Riceviamo molte email dall’esterno (staged_user).

Abbiamo inviato le nostre email a una categoria in modo che tutti possano rispondere. Da lì molti problemi diversi.

  1. Quando rispondiamo nella categoria (come un argomento) all’email, l’utente staged riceverà o meno l’email totalmente a caso, non sono riuscito a capire quando/cosa fa sì che l’email di risposta vada a buon fine o meno…

  2. Cercando di affrontare questo problema, mi sono reso conto che riceviamo dozzine di email (legittime) che sono state rifiutate. Principalmente perché sono inoltri o da sistemi automatizzati (gli artisti sembrano usarli molto per inviare le loro proposte a luoghi culturali). C’è un modo per rimuovere questa sicurezza?

  3. Tra gli utenti rifiutati, ho anche: Email::Receiver::InsufficientTrustLevelError](https://XXXXXX/admin/email/rejected) che è strano dato che sono utenti staged? Cosa mi sfugge qui?

Grazie mille per il tuo aiuto!