Comunidades online são lugares onde as pessoas devem poder se reunir para compartilhar ideias e aprender umas com as outras em um ambiente seguro e agradável para participar. Em comunidades saudáveis, os membros seguem diretrizes e normas estabelecidas para criar uma cultura de colaboração e apoio mútuo. Ocasionalmente, porém, podem começar a aparecer rachaduras e, se não forem abordadas rapidamente, uma cultura de toxicidade pode se instalar. Se isso for permitido ganhar impulso, a comunidade se torna um ambiente hostil que marginaliza as pessoas.
Este é um tópico de discussão complementar para a entrada original em https://blog.discourse.org/2022/12/dealing-with-toxicity-in-online-communities/