Debuggen, warum die zeitgesteuerte Automatisierung nicht automatisch ausgeführt wird

Hallo!

Ich habe ein Problem mit einer Automatisierung, die zu Monatsbeginn ausgelöst werden soll. Obwohl sie aktiviert ist, wird sie nicht automatisch gestartet. Ich kann keine Logs finden und habe keine Möglichkeit zu debuggen, warum sie nicht wie erwartet ausgeführt wird. Weiß jemand von euch, wie ich dieses Problem lösen könnte?

Wie unten zu sehen ist, soll die Automatisierung jeden Monat automatisch einen PM mit den Ergebnissen des Data Explorers planen. Wenn ich auf “Jetzt auslösen” klicke, funktioniert es wie erwartet: Die Nutzer, die zur Liste hinzugefügt wurden, erhalten das Ergebnis des Data Explorers sowie eine CSV-Datei. Der automatische Trigger wird jedoch nicht ausgeführt.

Ich würde mich über jedes Feedback oder jede Idee freuen, die mir bei der Lösung des Problems hilft. Vielen Dank!

Haben Sie das genaue geplante Datum und die Zeitzoneneinstellung bestätigt und, falls verfügbar, die Schaltfläche ‘Ausgelassene Jobs ausführen’ aktiviert?

Haben Sie bereits Tests durchgeführt, um sicherzustellen, dass alle Kriterien (außer Trigger jetzt) auf natürliche Weise erfüllt werden?

Das heißt: Stellen Sie die Zeitplanung auf täglich ein und richten Sie eine Testgruppe ein. Wenn dies korrekt funktioniert, wechseln Sie dann auf monatlich und richten Sie dies für Ihre eigentliche Gruppe ein.

Außerdem glaube ich, dass Ihre Zielgruppe den Datenexplorer-Abfragezugriff erhalten muss.

Hallo

Danke für die Hilfe.. @kairo162 @putty

Ja.. aber das Problem ist nicht, dass es nicht zum geplanten Datum/Zeit läuft, sondern dass es überhaupt nicht läuft.

Wo kann ich diese Schaltfläche bitte finden?

Es soll eine direkte PM an zwei Benutzer senden. Die Benutzer haben die Abfrage mit ihnen geteilt. Danke für den Tipp, es mit unterschiedlichen Zeitplänen zu testen. Ich werde auch versuchen, mit einer Testgruppe zu experimentieren.

Der Hauptunterschied, den ich feststelle, ist, dass deine Schnittstelle nicht anzeigt, wann die Automatisierung als Nächstes ausgelöst werden soll.

Ich würde zunächst eine neue Automatisierung mit denselben Einstellungen einrichten und prüfen, ob nach der Aktivierung ein „nächstes Auslösedatum

Ich verwende dieses exakte Automatisierungsskript an mehreren Stellen ohne Probleme. Hier ist meine Konfiguration in einem der Fälle – ich habe die Wiederholung für diesen Test auf 5 Minuten statt eine Woche geändert, aber sie feuert wöchentlich, wie erwartet, wenn dies eingestellt ist):

PM (tech-admin ist eine Gruppe)

Versuche, die Automatisierung auszulösen, und schaue dir dann deine Logs unter yoursite/logs an.

Ich sehe Folgendes:

Vielleicht solltest du das Emoji mit den Reglern aus dem Skriptnamen und dem Titel der Datenexplorer-Abfrage entfernen. Das könnte die Nutzlast brechen (obwohl ich denke, dass sie eigentlich in Ordnung sein sollten).