بصفتي مديرًا للوحة، يتلقى الطاقم نسخة من رسائل النظام الموجهة للمستخدمين مثل “شكرًا لقضاء وقتك معنا!” عند انتقالهم إلى مستوى ثقة أعلى. لقد كنت أرخّي هذه الرسائل بلا مبالاة لأن إطلاع الطاقم عليها ليس أمرًا حاسمًا.
أود التحقق مما إذا كان هذا خطأ: هل يؤدي أرشفة هذه الرسائل من صندوق الوارد الخاص بالمحررين أيضًا إلى إزالتها من المستخدم، أم أنها تُخفى فقط عن رؤيتنا؟ كما أتساءل عما إذا كنا بحاجة إلى أرشفة نسخ لا تُحصى من هذه الرسائل، لكنني لم أُرغب في المخاطرة بحذفها قبل أن يقرأها المستخدم.