رسائل موظفي Discourse - أرشيفات مستندة إلى المستخدم

مرحباً،

في البداية، شكراً جزيلاً مرة أخرى على هذا البرنامج الرائع! :heart_eyes_cat:

إذا فهمتُ بشكل صحيح، فإنه من المستحيل حالياً إنشاء أرشيفات تعتمد على المستخدم لمجموعة عمل الموظفين؟ أي أنه إذا قمتُ بأرشفة الرسالة في مجموعة الموظفين، فسيتم أرشفتها لجميع أعضاء الموظفين الآخرين أيضاً؟

إذا كان الأمر كذلك، فهذا غير مريح إلى حد ما. هل توجد طريقة يمكن من خلالها تنفيذ أرشيفات تعتمد على المستخدم، من فضلك؟

مرحبًا – هل يمكنك شرح حالة الاستخدام الخاصة بك من فضلك؟ إذا كان بإمكان جميع الموظفين رؤيتها في صندوق الوارد، فلماذا لا ترغب في أن يراها جميع الموظفين عند أرشفتها؟

إعجاب واحد (1)

تغيير مثير للاهتمام آخر يُطبق حاليًا هو أننا أضفنا تتبعًا صحيحًا للرسائل الجديدة/غير المقروءة مع فلاتر مخصصة لهذه الرسائل.

وبالتالي، فإن الأرشيف “على مستوى المستخدم” يصبح مجرد إخفاء للرسائل، ويمكنك بعد ذلك متابعة الأمور المثيرة للاهتمام باستخدام فلاتر “الجديد” و"غير المقروء".

نعم، حالة الاستخدام بسيطة جدًا - فقد نعمل جميعًا على قضايا مختلفة أبلغ عنها المستخدمون.

تغيير مثير للاهتمام آخر قيد التنفيذ حاليًا هو أن لدينا تتبعًا صحيحًا للرسائل الجديدة/غير المقروءة مع فلاتر لهذه الرسائل.

سام، شكرًا لك، هذا رائع!

لذا فإن الأرشفة “حسب المستخدم” هي في الأساس مجرد تجاهل، ثم يمكنك متابعة الأشياء المثيرة للاهتمام باستخدام فلاتر “الجديد” و"غير المقروء".

يجب أن أختلف، لأن الأرشفة حسب المستخدم تتعلق بالحفاظ على وضوح الأشياء في علامة التبويب الرئيسية “الأحدث”، لأنني أرشف الموضوعات التي أريد الاحتفاظ بها والتي أعمل عليها بشكل حصري. يعمل الموظفون الآخرون على أشياء مختلفة.