Удаление опубликованного контента (участник форума Discourse)

Поддержка
1

Всем привет,

В связи с темой, недавно созданной здесь о возможности удаления аккаунтов пользователями, у меня возник ещё один вопрос по этой теме.

Некоторое время назад я создал аккаунт на форуме, работающем на Discourse, и опубликовал множество постов с подробной информацией о моём опыте и исследованиях по этой теме.

Из-за плохого и некорректного управления, которое заблокировало меня без объяснения причин, я не смог удалить размещённый там контент.

Мне небезопасно, что эта информация остаётся в открытом доступе, и теперь для меня очевидно, что администрация не способна ответственно обращаться с конфиденциальными материалами.

После создания нескольких аккаунтов, когда стало ясно, что компания, стоящая за форумом, недоступна никаким другим способом для объяснения моего требования удалить весь контент,

они отказались выполнять мою просьбу и заблокировали этот аккаунт ещё до того, как я успел ответить.

Поскольку самостоятельно удалить этот контент невозможно, я обращаюсь за советом сюда.

Удаление контента вообще было затруднительно, так как любое удаление требовало одобрения модераторов. Кроме того, модераторы часто восстанавливали удалённые материалы.

Что я могу сделать, чтобы гарантировать постоянное удаление размещённого мной контента с их форума? Как можно отозвать публичный доступ (включая доступ модераторов) ко всему, что я там опубликовал?

Спасибо.

— Эндрю

PS: Извините, если это не совсем соответствует тематике форума.
Просто я не знаю, куда ещё обратиться. Думаю, здесь люди знают, что делать, раз форум основан на Discourse.

2

К сожалению, я не думаю, что в случае с упрямыми администраторами сайтов что-то можно сделать. Это ситуация «свой дом — свои правила».

Возможно, стоит изучить местное законодательство о защите персональных данных? У жителей ЕС есть право на удаление данных в соответствии с GDPR, а некоторые компании, работающие в Калифорнии, обязаны соблюдать CCPA… И, уверен, существуют и другие законы, которые могут или не могут применяться. К сожалению, в таком случае, возможно, потребуется обратиться к юристу…

Извините, что не могу предложить лучшего совета, звучит как неприятная ситуация.

3

Что касается GDPR, вы можете использовать этот шаблон:

————

Кому это может касаться:

Настоящим я прошу о немедленном удалении моих персональных данных в соответствии со статьей 17 GDPR.

[Пожалуйста, удалите все мои персональные данные, как определено в статье 4(1) GDPR.]

[Пожалуйста, удалите следующие мои персональные данные:
Укажите здесь данные, подлежащие удалению.]

Я считаю, что условия, изложенные в пункте 1 статьи 17 GDPR, выполнены. Вы также не можете ссылаться на исключения, предусмотренные пунктом 3 статьи 17 GDPR, особенно учитывая, что я не являюсь публичной фигурой.

Если я давал согласие на обработку моих персональных данных (например, в соответствии со статьей 6(1) или статьей 9(2) GDPR), настоящим я отзываю такое согласие на весь процесс обработки.
Кроме того, я возражаю против обработки моих персональных данных (включая профилирование) в соответствии со статьей 21 GDPR. Я прошу ограничить обработку моих данных до проверки того, перевешивают ли ваши законные основания мои, согласно пункту 1(d) статьи 18 GDPR.

Если вы сделали вышеуказанные данные общедоступными, вы обязаны в соответствии со статьей 17(2) GDPR предпринять все разумные меры для уведомления других операторов, включая операторов поисковых систем, которые обрабатывают перечисленные выше персональные данные, о том, что я потребовал удаления всех ссылок, копий или реплик. Это касается не только точных копий соответствующих данных, но и данных, из которых можно вывести информацию, содержащуюся в соответствующих данных.

В случае, если вы раскрыли затронутые персональные данные третьим лицам, вы должны сообщить о моем запросе на удаление затронутых персональных данных, а также о любых ссылках на них каждому получателю, как предусмотрено статьей 19 GDPR. Пожалуйста, также сообщите мне об этих получателях.

Если вы возражаете против запрошенного удаления, вы должны обосновать это мне.

Мой запрос явно распространяется на любые другие услуги и компании, для которых вы являетесь оператором, как определено в статье 4(7) GDPR.

Как предусмотрено статьей 12(3) GDPR, вы должны подтвердить удаление мне без неоправданной задержки и в любом случае в течение одного месяца с момента получения запроса.

Я прилагаю следующую информацию, необходимую для моей идентификации:
Введите здесь ваши идентификационные данные. Это часто включает такие сведения, как ваше имя, дата рождения, адрес, адрес электронной почты и т. д.

Если вы не ответите на мой запрос в указанный срок, я оставляю за собой право предпринять юридические действия против вас и подать жалобу в компетентный надзорный орган.

Заранее спасибо.

С уважением,

Введите здесь ваше имя.

————

Шаблон с www.datarequests.org

5

GDPR, скорее всего, не станет решением.

  • Ваши посты сами по себе обычно не содержат личной идентифицирующей информации;
  • Даже если они её содержат, у владельца форума есть законный интерес сохранить тему обсуждения в целостности;
  • И вы, скорее всего, уже предоставили владельцам форума лицензию на (использование) размещённого вами контента.

Лично я не до конца понимаю, почему определённые посты, находящиеся в интернете, внезапно становятся проблемой, как только у вас возникают разногласия с владельцем форума (или как только у них возникают проблемы с вами). Возможно, у меня здесь неполная информация.

6

Хорошо, мне достаточно.

Спасибо за это и за справочные материалы в другой теме.