J’ai essayé cette fonctionnalité et je l’ai beaucoup utilisée chez Namati, et je l’utilise aussi ici sur Meta. C’est en fait assez pratique de savoir si des collègues dans un message de groupe ou la personne avec laquelle nous interagissons dans ce message ont bien lu le message. Donc je l’apprécie et j’en profite.
L’OP posait plutôt la question de savoir dans quelle mesure nous pouvons avoir une équivalence avec une fonctionnalité de WhatsApp, qui est purement technique : le message a-t-il atteint leur téléphone ? A-t-il été ouvert sur le téléphone ? Il ne s’agissait pas tant d’évaluer si la personne a pris le temps de lire et de comprendre le message sur le plan cognitif. Je sais que ce type de données est également conservé dans Discourse (par exemple, le temps passé à lire dans un sujet), mais ce n’est pas ce que je demandais à l’époque.
Je sais que Discourse n’est pas une application mobile comme WhatsApp et je comprends tout à fait qu’on ne peut pas vraiment s’attendre à savoir exactement au moment où quelqu’un a été notifié et s’il a vu la notification dans son e-mail.
Cela dit, il existe certainement des cas où vous voudrez inviter des personnes à un groupe afin qu’elles puissent participer à des discussions urgentes et recevoir des documents en temps utile. Chez Namati, le plus grand défi était l’organisation d’un cours annuel de leadership : les participants devaient recevoir les supports de cours à l’avance et accomplir de petits exercices en préparation du cours. Il y avait aussi des détails logistiques qu’ils devaient recevoir et traiter. C’était un défi frustrant de les amener à s’engager.
Peut-être qu’une option de groupe dans Discourse pourrait être envisagée pour rendre cela possible. Par exemple, si vous êtes dans ce groupe, afficher que vous avez reçu et lu les publications dans cette catégorie.
Par ailleurs, nous avons maintenant le plugin Discourse Policy et Namati pourrait l’utiliser pour s’assurer à 100 % que les personnes répondent.