¿Notificaciones de entregado y leído?

En mi opinión, y quizás @hawk pueda añadir algo, la función ha sido mucho menos útil en la práctica de lo que habíamos hipotetizado que sería.

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Si ese es el caso, no es necesariamente culpa de la función, en mi opinión.

Lo intenté y lo usé bastante en Namati, y también lo uso aquí en Meta. De hecho, es muy útil saber si los colegas en un mensaje grupal o la persona con la que estamos interactuando en ese mensaje han visto realmente el mensaje. Así que me gusta y aprovecho esta función.

La publicación original era más bien una consulta sobre hasta qué punto podemos lograr la paridad con una función de WhatsApp, que es puramente técnica: ¿llegó el mensaje a su teléfono? ¿Se abrió en el teléfono? No se trataba tanto de evaluar si la persona se tomó el tiempo de procesar cognitivamente el mensaje y comprenderlo. Sé que Discourse también guarda ese tipo de datos (por ejemplo, el tiempo dedicado a leer en un tema), pero eso no era lo que estaba preguntando en ese momento.

Sé que Discourse no es una aplicación móvil como WhatsApp y entiendo perfectamente que no podemos esperar saber el momento exacto en que alguien ha recibido una notificación ni si ha visto la notificación en su correo electrónico.

Dicho esto, definitivamente hay casos en los que podría ser necesario invitar a personas a un grupo para que participen en discusiones sensibles al tiempo y reciban materiales de manera oportuna. En Namati, el mayor desafío fue organizar un curso anual de liderazgo: los participantes debían recibir los materiales del curso con antelación y realizar algunas tareas pequeñas como preparación para el curso. También había detalles logísticos que debían recibir y gestionar. Fue un desafío frustrante lograr que participaran.

Quizás se podría contemplar una opción de grupo en Discourse para hacer esto posible. Por ejemplo, si estás en este grupo, mostrar que has recibido y leído las publicaciones en esa categoría.

Por otro lado, ahora contamos con el complemento Discourse Policy y Namati podría usarlo para asegurarse al 100 % de que las personas respondan.

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Cita, énfasis mío:

Solo para completar: técnicamente sería posible saber si alguien ha leído un mensaje a través de la interfaz de correo electrónico mediante acuses de recibo de lectura o (menos elegante) una imagen de seguimiento. Dado que Discourse interactúa tan bien con el correo electrónico actualmente, podría ser razonable incorporar también la función de acuses de recibo allí.

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¡Hola, amigo :+1: Esto no es exagerado, estas opciones para mensajes privados están disponibles en CMS más antiguos como XenForo, IPS, Vbulletin, Flarum y MyBB, y son convenientes.

Realmente no entiendo por qué Discourse muestra más información de los usuarios en /summary y no tiene una opción para mostrar la fecha y hora en que el usuario leyó mi mensaje privado. Esto es técnicamente ilógico.

Perdona mi mal inglés :folded_hands:

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Si eres administrador y realmente necesitas esta información, puedes extraer los datos a través del plugin Discourse Data Explorer.

También proporcionamos una indicación de quién ha leído un mensaje en las bandejas de entrada de grupos privados.

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