قبل بضعة أسابيع، لاحظت منشورًا غريبًا على منتدى أدى بي إلى اكتشاف عملية واسعة لإدارة السمعة قمت بتوثيق بعضها على GitHub. تتضمن مستخدمين جدد يطرحون أسئلة أساسية مع ذكر اسم بشكل متكرر، بما في ذلك في عنوان المنشور، في محاولة لإخفاء الأخبار السلبية في نتائج البحث.
لاحظت أيضًا منشورًا آخر كان سؤالًا طويلًا ولكنه احتوى على رابط غريب لموقع ويب احتيالي، ووجدت العديد من المنشورات المماثلة من نفس اسم المستخدم ونفس النطاق عبر منتديات متعددة (المستخدم = benof، النطاق = igmguru dot com - ابحث عن \"benof\" forum).
ومع ذلك، تكمن الصعوبة في أنه من الصعب جدًا عليّ الإبلاغ عن هذا البريد العشوائي كمستخدم - يجب علي التسجيل في كل من المنتديات (ثم تلقي رسائل بريد إلكتروني لا نهاية لها)، والرد على المنشورات، وأمل أن يلاحظ شخص ما ويتخذ إجراءً. لا يمكنني الإبلاغ عن المنشورات كبريد عشوائي، وهو ما يبدو قيدًا كبيرًا (على الرغم من أنه مفهوم).
أدرك أن هذا الأمر صعب الحل ويتجاوز نطاق Discourse بكثير، ولكنه يزعجني حقًا أنهم يضيعون وقت المتطوعين من خلال الحصول على إجابات لأسئلة لا يهتمون بها حقًا. الذكاء الاصطناعي يجعل من السهل على هؤلاء المحتالين إخفاء دوافعهم الحقيقية من خلال طرح أسئلة تبدو حقيقية.
بعض الأفكار للميزات التي يمكن أن تساعد:
- سمعة مكتسبة مرتبطة بعناوين البريد الإلكتروني، على غرار كيفية عمل السمعة في مواقع Stack Overflow، بحيث إذا كنت مستخدمًا شرعيًا لأحد المنتديات، يمكنني على الأقل الإبلاغ عن البريد العشوائي بمجرد التسجيل.
- مسح جميع المنشورات التي تم إجراؤها على منتديات Discourse لمحاولة اكتشاف الأنماط، على سبيل المثال، ربط نطاقات غير عادية / تكرار عبارات.
- قواعد بريد عشوائي مشتركة بين المنتديات، بما في ذلك وضع علامة بأثر رجعي بحيث بمجرد اكتشاف نمط، يمكن التعامل معه تلقائيًا.