수신을 받지 못하는 몇몇 계정을 확인해서 카테고리 및/또는 태그가 음소거(muted)되어 있는지 확인해 보셨나요? 음소거가 설정되어 있으면 다이제스트에 해당 토픽이 포함되지 않는다고 생각합니다.
그렇지 않다면 팀이 가장 좋은 자원이 될 것입니다.
메일 서버 관련 설정으로, 도메인에 DKIM DNS 레코드를 추가하셨나요? 모든 SMTP 제공업체에서 이것이 필요한지는 확실하지 않습니다. 하지만 이메일이 스팸으로 분류되거나 차단되는 것을 방지하는 데 도움이 될 수 있습니다. 스팸 폴더를 확인해 달라고 사용자에게 요청해 보셨나요?