Prioridade/Severidade:
Média
Plataforma
Sistema Operacional
Windows 11
Navegador
Google Chrome 138.0.7204.96
Discourse
31ed2620caa780c941c6cff2a8ecaeffcbdbb14b
Descrição:
Além de agir sobre sinalizações levantadas pelos usuários, os membros da equipe podem monitorar o fórum e excluir diretamente postagens inadequadas que notarem. Se um membro da equipe excluir uma postagem que tenha uma sinalização não revisada, o item da fila de revisão é automaticamente aprovado por esse membro da equipe.
Embora esse comportamento possa resultar na aprovação inadequada de sinalizações em alguns casos, ele é razoável no caso das sinalizações de moderação padrão.
Quando o usuário levanta uma sinalização, ele deve selecionar em uma lista de motivos para a sinalização. Um dos itens dessa lista é “É Ilegal”. Esse motivo de sinalização é distinto por ser usado para cumprir o requisito regulatório do operador do fórum de fornecer um mecanismo para relatar conteúdo ilegal.
O motivo de sinalização “É Ilegal” é regularmente considerado como tendo sido escolhido incorretamente pelo sinalizador. Em casos onde o conteúdo é inadequado, mas não ilegal, a ação mais apropriada é que o revisor da sinalização clique no botão “Ignorar” ou “Não” na interface de revisão (dependendo se a alegação de ilegalidade do sinalizador foi feita de boa fé) e remova o conteúdo sinalizado. Será mais apropriado clicar no botão “Sim” apenas quando o conteúdo sinalizado parecer ser ilegal.
Se um membro da equipe excluir diretamente uma postagem inadequada, mas não ilegal, que foi sinalizada como “É Ilegal”, isso resulta na aprovação inadvertida e inadequada da sinalização. Esse status de sinalização pode resultar em confusão e perda de tempo no curso dos procedimentos burocráticos internos associados do operador do fórum e relatórios legalmente exigidos.
Passos para Reproduzir:
- Faça login em uma conta de fórum que tenha privilégios de equipe.
- Clique no ícone de sinalização na parte inferior de uma postagem descartável.
A caixa de diálogo “Obrigado por manter nossa comunidade civilizada!” será aberta. - Selecione o botão de rádio “É Ilegal”.
Um campo “Informe-nos especificamente por que você acredita que este conteúdo é ilegal…” aparecerá. - Digite uma mensagem no campo “Informe-nos especificamente por que você acredita que este conteúdo é ilegal…”.
- Clique no botão “Mensagem”.
- Exclua diretamente a postagem sinalizada clicando no ícone de lixeira abaixo da postagem.
- Navegue até a página
/review?sort_order=created_at&status=approveddo fórum.
O status da sinalização é “Sinalização aprovada”, mesmo que você não tenha aprovado explicitamente a sinalização.
Contexto Adicional:
A melhor maneira de lidar com essa situação é sempre deixar as sinalizações “É Ilegal” na fila de revisão até que um membro da equipe tenha revisado explicitamente a sinalização.