Quando si interagisce con discobot, se si risponde con un comando copiato e incollato che discobot ha indicato di eseguire, è possibile copiare involontariamente lo stile markdown, rendendolo inefficace, anche se il comando sembra corretto.
Un dettaglio che potrebbe rendere difficile riprodurre o addirittura risolvere il problema: ciò accade solo se si seleziona il comando includendo lo spazio immediatamente precedente. Se si seleziona partendo solo da @, l’incollamento avviene senza lo stile. Questo è stato rilevato su Chrome su Mac.
So che si tratta di un caso limite piuttosto particolare. Il motivo per cui lo segnalo è che due persone diverse nel nostro community hanno già incontrato questo problema. Oltre a disorientarle, ciò spreca anche tempo del personale, poiché non è immediatamente evidente, guardando solo i messaggi, cosa lo causi: sembra semplicemente che discobot non risponda.
Se una soluzione non è ovvia o banale, probabilmente non vale la pena perseguirla; lo lascio qui comunque, poiché potrebbe aiutare altri a capire perché discobot non risponde.
Immagino che si possano modificare i testi appropriati su https://your.domain/admin/customize/site_texts?q=discobot aggiungendo qualcosa del tipo “fai attenzione agli `` se copi/incollai”?
Abbiamo membri da tutto il mondo, quindi non sarei in grado di tradurlo in tutte le lingue supportate da Discourse.
Inoltre, la maggior parte della nostra comunità non è molto esperta di tecnologia e, se stanno ancora seguendo la guida, parlare dei delimiteri Markdown durante il copia-incolla rischia di confondere più persone che aiutare i pochi che potrebbero incontrare questo problema.
Questo perché quando copi e incolli qualcosa, copia il markdown, l’HTML e il BBCode associati, che è una funzionalità che mi piace.
Forse potrebbe essere qualcosa del genere:
Rispondi a questo messaggio con
@discobot start advanced tutorial
per scoprire altre funzionalità avanzate!
o, naturalmente, potresti semplicemente cambiarlo nelle impostazioni del sito.