Discobot sta spammando un utente

Hai idea del motivo per cui discobot abbia inviato almeno 4 di questi messaggi allo stesso utente nell’arco di un paio di giorni?
A quanto pare, anche dopo che l’utente ha risposto con “skip”?
discobot
12 febbraio

Ciao @Deena, ti scrivo per un rapido controllo perché non ho ricevuto tue notizie da un po’.

  • Per continuare, rispondimi in qualsiasi momento.
  • Se preferisci saltare questo passaggio, scrivi skip.
  • Per ricominciare da capo, scrivi start tutorial.

Se preferisci non farlo, non c’è problema. Sono un robot. Non mi ferirai i sentimenti.

Visita il messaggio o rispondi a questa email per rispondere a discobot, Deena.

In risposta a

discobot
12 febbraio

A volte potresti voler attirare l’attenzione di una persona, anche se non le stai rispondendo direttamente. Digita @ e poi completa il nome utente per menzionarla. Riesci a menzionare @discobot nella tua risposta?

Hi! To find out what I can do, say @discobot display help.

Sembra che l’utente abbia avviato la procedura guidata per i nuovi utenti e poi si sia fermato a metà, causando una risposta di Discobot per verificare se l’utente desidera ancora interagire. Quali altri messaggi sono stati inviati oltre a quello che hai mostrato? Ciò che stai condividendo qui sembra essere normale.

Ha detto che è stato inviato 4 volte. Forse Sidekiq non funziona correttamente sulla sua installazione? È l’unica cosa che mi viene in mente. Sembra però che lo ospitiamo noi, @justin

No, qui è tutto a posto. Ho controllato il messaggio privato dato che è ospitato sul nostro server e la ragione è:

  • l’utente ha avviato il tutorial
  • si è fermato
  • Discobot ha fatto un follow-up
  • l’utente ha detto “salta”
  • Discobot è passato al passo successivo
  • l’utente si è fermato di nuovo
  • Discobot ha fatto un altro follow-up
  • l’utente ha detto “salta” di nuovo

È possibile che il ragionamento fosse: “oh, ‘salta’ dovrebbe fermare tutto”, ma invece fa avanzare il tutorial.

Sembra corretto, @Peter_Galvin?

Sì, sembra possibile. Farò sapere loro. Grazie.

Uno dei miei moderatori riceve anch’esso spam dal messaggio “Ora che sei stato promosso, è il momento di scoprire alcune funzionalità avanzate!”. Ha già completato il tutorial, ma continua a ricevere il messaggio, almeno 12 volte finora. Ha provato a dire a discobot di saltare, ma non ha fatto alcuna differenza. Avete qualche idea? C’è modo di verificare se c’è qualcosa di rotto in Sidekiq?

Sei sull’ultima versione di Discourse?

Sì, sulla versione 2.7.0.beta1. Ho anche controllato e sembra che il problema non sia iniziato subito dopo l’aggiornamento, ma circa una settimana dopo.