Загрузка аватара профиля Discobot «не удалась»

Я пытаюсь загрузить более качественное фото профиля для discobot, но каждый раз, когда я загружаю фото и нажимаю «Сохранить изменения», мгновенно появляется сообщение «ОШИБКА».

Если это поможет, сайт размещён на Discourse.

Используете ли вы один из этих поддерживаемых типов файлов?

Если нет, вы можете добавить другие типы файлов в настройках.

Если вы используете поддерживаемый формат, возможно, проблема в чём-то другом.

Да, я пробовал .png и .jpeg. Стоит отметить, что я могу загружать фотографии для других профилей на сайте, но не для discobot.

Это может быть ограничением, если у вас базовый тариф хостинга, но я не уверен. Базовый тариф не поддерживает пользовательские темы и компоненты.

На сайте с хостингом стандартного тарифа я могу изменить имя и фотографию профиля аккаунта бота.

Вы можете обратиться в команду поддержки, отправив сообщение «@team» — они проведут расследование.

Добро пожаловать на сайт поддержки Meta!! :tada:

Спасибо! У меня стандартный тариф, поэтому всё должно работать. Сделаю!

1 лайк

Привет и добро пожаловать @effishent :slight_smile:

Думаю, это может быть связано с изменением настройки стиля «Разрешённые группы для загружаемых аватаров». По какой-то причине Discobot (и System) теряют свои автоматические группы вскоре после каждого обновления сайта, что может влиять на некоторые из этих настроек.

В качестве временного решения попробуйте создать новую временную группу, добавить в неё Discobot и включить эту группу в соответствующую настройку.

2 лайка

@JammyDodger Большое спасибо, это сработало как по волшебству. Я установил параметр «Разрешенные группы для загружаемых аватаров» на «все». Изначально он был установлен на уровень доверия 0, когда я проверил это по вашей рекомендации. Стоит ли мне вернуть его на уровень доверия 0, как было изначально, теперь, когда фото загружено, или лучше оставить как «все»?

Отлично. :+1: :slight_smile:

Думаю, теперь, когда вы изменили аватар, можно вернуть TL0. :+1: Хотя, если заметите какие-то странности, дайте нам знать.

Надеемся, что скоро мы внедрим исправление, чтобы учитывать Discobot и System в этом новом стиле настроек. :crossed_fingers:

8 сообщений были перенесены в новую тему: Можно ли лишить ботов AI прав администратора или изменить их аватар?