Ceci fait essentiellement suite à Discobot tutorial gets stuck if 'something else' flag type is selected. Bien que le tutoriel ne reste plus bloqué, il génère toujours un message aux modérateurs. Évidemment, c’est un point sur lequel beaucoup de personnes trébuchent pendant le tutoriel — cela s’est produit quatre fois au cours des 10 derniers jours sur notre site — et les discussions ici montrent que les gens restaient bloqués avant la correction. L’invite demande de signaler le contenu comme inapproprié — et bien que j’aie interprété cela comme « utilisez le motif inapproprié », elle est rédigée de manière naturelle, ce qui peut faire manquer le mot-clé important inapproprié.
Vous masquez/déclinez déjà le signalement ; ne pourriez-vous pas aussi masquer/prévenir l’envoi du message aux modérateurs (surtout maintenant que discobot répond de manière appropriée) ? J’ai également légèrement modifié le texte de discobot en tant qu’expérience sur notre site pour voir si une formulation légèrement différente permet de réduire le volume.
Il est encore trop tôt pour notre site relativement petit, mais les résultats sont prometteurs. Au cours du mois précédent ce changement, 18 personnes ont suivi cette étape du tutoriel et 4 l’ont signalée à tort. Depuis plus d’un mois, 17 personnes ont accompli cette étape et aucune ne s’est trompée. Le nouveau texte ajoute quelques détails supplémentaires sur les raisons pour lesquelles vous pourriez signaler un message, mais je suppose que c’est la très légère modification de la dernière phrase qui fait la majeure partie du travail :
Nous aimons que nos discussions restent amicales, et nous avons besoin de votre aide pour maintenir un climat respectueux. Si vous remarquez un problème, veuillez le signaler pour informer discrètement l’auteur ou notre équipe bienveillante. Il existe de nombreuses raisons de signaler un message, allant d’une suggestion inoffensive de scission de sujet à une violation claire des règles. Si vous choisissez « autre chose », vous initierez une chaîne de messages privés avec les modérateurs, où vous pourrez poser des questions supplémentaires.
J’ai écrit quelque chose de méchant ici
N’hésitez pas à signaler ce message et à sélectionner inapproprié comme motif !
J’ai écrit quelque chose de méchant ici
et à sélectionner inapproprié comme motif !