首次Discourse管理员的劝退

谢谢!是的,我绝对是“求完美而误了良好”的忠实信徒。不过我得说,Discourse 管理界面呈现事物的方式很容易让人陷入“完美”的陷阱。

今天早上思考这个问题时,我在问自己,什么能帮助我这个新管理员朝着“足够好”的设置方向努力。对我来说,缺少的是在作为社区建设者需要考虑的不同“维度”中清晰的层级和优先级的概念。也许这个存在但我还没找到,但也许可以提供一个高级别的“清单”,列出构成社区的功能和特性,让我可以标明哪些对我来说重要,哪些不重要,然后为我提供一套相对预先打包好的设置集合来实施。

举个例子来阐明我的想法(也许我需要更多思考,并在另一个帖子中发展这个想法)。在全新安装时,我可能会有一个清单,询问社区的各个方面对我来说有多重要:

  • 使用标签或分类(或两者)来构建内容
  • 允许成员通过聊天进行互动
  • 视觉设计

写到这里我意识到这不是很清楚,我需要更多思考才能以一种易于理解的方式来阐述我的想法。我认为我脑海中想的是一种设置向导,它使用“用户故事”(使用引号是因为可能不完全是这样)而不是技术设置来与我交流,并帮助我将它们转化为设置。也许甚至可以有一个人工智能聊天机器人,它可以帮助解析我的自然语言解释,旨在指导我并让我专注于我需要开始的这个“简单配置”,并且它可以访问设置或为我调出它们。我想 Ask Discourse 已经做了一些这方面的工作……

(好的,我会再想想,稍后回来!)

我一直打算这样做——然而,我的困难在于考虑到我社区的性质和需求,如何才能达到这个最小可行社区平台。我确实喜欢你关于测试人员的想法,它在我脑海中没有那么清晰地形成——以及拥有一个专门的主题来测试新组件,这是我没有想到的做法。

我认为带来很大压力的一个因素是,我知道在离开 Facebook 时会遇到很多阻力,对于很多成员来说,他们踏入“新 Discourse 社区”的头几分钟将决定成败。所以我确实必须确保最小可行社区不会造成比 Facebook 更高的入门和使用障碍,否则用户会进来、看一看,然后留在 Facebook 上,这对我的迁移目标没有帮助。

Facebook 上的社区运作良好且高效。它背后也有很多复杂性,才能为我们的成员提供这种体验。我们还面临着压力,那就是我们有时需要处理成员宠物的生死攸关的情况。主题非常敏感,与即时的现实后果密切相关。所以这也是我考虑的因素。如果参与社区的技术方面对我们的成员来说门槛太高,动物就会受苦甚至死亡——当然不是全部,但这是最终结果。我们将易于参与社区的基准定为 Facebook。

明确地说,如果我上面关于我们角色的说法让任何人感到担忧:我知道我们不能“拯救所有人”:sweat_smile:,而且宠物主人有兽医。但我们是这个小众疾病的法语区资源——包括对许多兽医来说,他们将客户推荐给我们,他们自己也加入我们的社区。我们不仅仅是一个“共同兴趣”社区,这没什么不好,或者说任何社区,无论其主题是什么,都不会对成员的生活产生真正重要的影响。我也意识到这影响了我对作为社区建设者/创始人/管理者所持有的角色和责任的看法。(所以我们不要陷入任何跑题的讨论:我有心理治疗师😅,而且我已经在与这个社区的牵连和责任以及该放手什么的问题进行了八年的相当成功的斗争了🫣。)

非常感谢你友好而周到的信息,它帮助我更清楚地认识到到目前为止我的“管理员体验”中缺少了什么,并给了我一些想法来绕过它并以不同的方式实现它🤗

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