Certains seraient-ils intéressés par un paramètre de forum désactivant la fonctionnalité permettant de sélectionner du texte dans un message pour le citer en réponse ?
Je comprends que cette fonctionnalité s’inspire d’une longue tradition, remontant aux débuts de la messagerie électronique. Je vois également le travail technique et les efforts supplémentaires en matière d’interface utilisateur que Discourse a déployés pour en faire un outil performant. Cependant, avec le temps, je suis de plus en plus convaincu qu’en dehors de relations de confiance établies, lire une réponse, surtout une réponse désaccordant, construite comme un patchwork de vos propres mots, évoque facilement des émotions similaires à celles ressenties par des témoins sous contre-interrogatoire.
En résumé, la réponse en ligne est un outil puissant, et dans de nombreuses circonstances, elle est plus propice au chaos qu’à la clarté.
Surtout pour les forums où l’on s’attend à des débats animés entre des membres qui ne se connaissent pas bien, j’apprécierais un moyen clair d’exprimer, voire d’imposer, que les utilisateurs sont tenus de s’exprimer avec leurs propres mots. Je pourrais même aller jusqu’à introduire une vérification affichant un avertissement, similaire à celui pour les réponses trop courtes, lorsqu’un utilisateur tente de citer le message auquel il répond dans un bloc de citation Markdown.
Il existe une préférence utilisateur pour désactiver la citation par sélection, ajoutée pour les utilisateurs (bizarres, à mon avis) qui sélectionnent instinctivement du texte en lisant. J’ai été assez surpris d’apprendre cela car cela me semble… déjanté… mais apparemment beaucoup de gens le font et ont milité pour cela en 2013 lors de notre lancement ?
Au-delà de cela, imposer « aucune citation d’autres messages, jamais » nécessiterait, je pense, un plugin. Et des utilisateurs astucieux sauraient contourner cela de multiples façons, un peu comme les utilisateurs peuvent générer des messages vides s’ils le veulent vraaaaaiment, même si nous essayons fortement de le décourager.
Personnellement, je suis beaucoup plus intéressé par une méthode pour indiquer que les messages originaux correspondent aux attentes du forum. Pas une interdiction technique inébranlable de le faire. Bien que j’adopterais volontiers une fonctionnalité technique qui intègre cette attente dans les conseils reçus par les nouveaux utilisateurs, en passant, au fur et à mesure qu’ils interagissent avec l’interface utilisateur.
Je pense que vous devez toujours inclure un certain nombre de vos propres mots dans une réponse. Vous ne pouvez pas simplement citer les mots de quelqu’un d’autre et répondre « oui ».
Il existe plusieurs façons de procéder, en termes de formation des utilisateurs :
personnaliser les conseils de la fenêtre contextuelle qui s’affiche pour vos deux premiers sujets et vos deux premières réponses, afin de mentionner cette règle
personnaliser le texte par défaut « tapez ici » qui apparaît dans l’éditeur pour mentionner cette règle
le mentionner dans le sujet épinglé « À propos de ce site » que vous remplissez lors de l’assistant de configuration du site lors de l’installation initiale, et qui apparaît comme le premier sujet visible « qu’est-ce que c’est que cet endroit » pour tous les utilisateurs (bien que les sujets épinglés se désépinglent après leur lecture pour les utilisateurs connectés)
il existe de nombreuses fonctionnalités de citation intégrées que vous pouvez potentiellement masquer via de simples règles CSS de remplacement display:none;, telles que le bouton de citation dans l’éditeur, le bouton de citation qui apparaît lorsque vous sélectionnez du texte, etc.
Connaissez-vous des communautés qui appliquent cette règle, que ce soit par le biais de logiciels ou de règles publiques de modération ou de la communauté ?
Je comprends tout à fait que cela puisse être excessif. Laissez-moi vous donner un exemple. Tout le texte ci-dessous est une PARODIE. J’adopte ce style uniquement pour montrer un MAUVAIS EXEMPLE de ce que vous NE VOULEZ PAS
À quel point êtes-vous intéressé ? Assez pour payer l’effort ?
Que voulez-vous dire par projection ?
Définissez « original ». Rien n’est original.
Peut-être pour certains, mais pas pour tous !
Une telle chose n’existe pas ; il est impossible de la rendre inébranlable.
Ce qui me rappelle une pensée passagère que j’avais eue il y a un moment : un avertissement lorsque vous incluez trop de citations (d’une même personne, où vous les critiquez à mort) dans un message, mais c’est une chose si difficile à faire respecter par un algorithme…
Quand je vivais en Russie, un ami a pris soin de partager un ancien manuel de ses années scolaires sous le système soviétique. Un livre entier dénonçant les États-Unis d’Amérique et ses nations capitalistes complices… avec tous les textes sources traduits à partir de journaux américains.
Je travaillerais personnellement dur pour trouver un moyen de contourner les interdictions de citer des réponses. Dans la plupart des cas, cela peut fournir le contexte nécessaire pour les réponses, en particulier lorsque vous synthétisez des idées et des messages de différents utilisateurs.
Franchement, certaines instances Discourse comptent sur la fonction de citation pour l’édition et les commentaires destinés aux créateurs de contenu, qui soumettent leur travail à leurs pairs exactement dans ce but.
Mais si cela ne fonctionne pas pour une instance, une option pour réduire cette dépendance a été fournie :
Certains forums en ont besoin. D’autres ne le souhaitent pas. J’appartiens à quelques-uns des deux.
@codinghorror a souligné qu’il s’agit d’une option d’interface spécifique à l’utilisateur pour désactiver la fonctionnalité. Mais cela ne change rien au niveau du site, ni ne communique l’attente des publications originales.
Avez-vous essayé ses suggestions ici, à la fois pour le site entier (la dernière) et pour l’éducation des utilisateurs (les trois premières) ? Quels ont été les résultats ?
Il existe également la possibilité que certains utilisateurs bien respectés (les « influenceurs » de votre communauté) mentionnent l’attente directement : « Je ne veux pas citer parce que… », « J’utilise simplement cette citation pour contextualiser mes pensées », etc.
Vous pourriez aussi envisager de créer un sujet « message modèle » avec des exemples, des modèles ou des guides plus flous décrits comme des « bonnes pratiques » pour ce type de sujet ou de réponse.
Quel type de modération guidée les utilisateurs de la communauté acceptent-ils le mieux (par exemple, ce qui se traduit le plus efficacement par un changement de comportement) ?
Les incitations d’interface et les limitations d’interface. C’est pourquoi j’ai mentionné la fonctionnalité de réponse trop courte.
Je vais essayer d’ajouter quelques notes en texte dans l’une des communautés que je modère. Mais j’aimerais toujours avoir la possibilité de rendre le drapeau de citation spécifique à l’utilisateur applicable à l’ensemble du forum. J’apprécie également l’idée d’un plugin qui détecte un nombre excessif de citations ou une citation excessive à partir du message précédent.
Si vous n’aimez pas l’idée de Discourse sans cette fonctionnalité, ce n’est pas grave. Personne n’a évoqué la suppression de fonctionnalités ou la modification des paramètres par défaut.
Tout le texte ci-dessous est une PARODIE. J’adopte ce style uniquement pour montrer un MAUVAIS EXEMPLE de ce que vous NE VOULEZ PAS 
Avez-vous essayé ses