Questa guida spiega come abilitare e utilizzare Ask Discourse.
Livello utente richiesto: Amministratore
ask.discourse.com ospita il nostro agente AI che può cercare nella nostra documentazione e rispondere a molte domande o problemi comuni relativi a Discourse.
Funzionalità
Le funzionalità varieranno a seconda che Ask Discourse sia accessibile tramite chat o dal sito. Sul sito Ask Discourse, utilizza i PM per avviare una conversazione con l’agente, la stessa esperienza di AI bot.
L’agente AI cerca e legge argomenti di Meta e documentazione
Selezionabile Nuova domanda, domande preimpostate o digitare qualsiasi domanda
Conversazioni recenti
Visualizza tutte le domande poste
Modifica le impostazioni dell’account
Modifica caratteri e aspetto
Risposte copiabili
Metti mi piace o non mi piace alle risposte
Invita gli utenti a unirsi alla conversazione
Accesso tramite profilo utente Meta
Abilitazione di Ask Discourse
Chiunque può visitare ask.discourse.com per ricevere assistenza. Non è necessaria alcuna configurazione aggiuntiva.
Accesso tramite chat
Quando è abilitato, solo gli amministratori e i moderatori avranno accesso alla chat con l’agente.
Sui siti ospitati da Discourse, il bot di chat Ask Discourse è automaticamente abilitato per i siti di prova. Quando è abilitato, il bot apparirà automaticamente nella chat dei membri dello staff come discourse_ai (Discourse Helper Bot). L’unico prerequisito è che la chat sia abilitata sul sito.
Assicurati che la chat sia abilitata sul sito (naviga su /admin/plugins e spunta Chat enabled)
Il bot avvierà automaticamente una conversazione in chat con i membri dello staff attivi di recente
Puoi anche avviare una nuova conversazione con discourse_ai tramite chat
Sebbene questa funzionalità utilizzi elementi di Discourse AI, non è necessario installare e abilitare il plugin.
FAQ Tecniche
Perché vedo discourse ai come utente admin sul mio sito?
Abilitare l’accesso a Ask Discourse tramite chat richiede che l’agente AI abbia accesso admin. Non agisce autonomamente e non sta controllando i contenuti del tuo sito.
Come funziona Ask Discourse?
L’agente AI utilizza le chiamate di strumenti per leggere e cercare nelle impostazioni del sito, negli argomenti di Meta e nella documentazione per rispondere alle domande al meglio delle sue conoscenze.
Ci sono piani per espandere la sua disponibilità?
Attualmente, stiamo sperimentando con Ask Discourse. In futuro, potremmo renderlo accessibile di default su tutti i siti o cambiare completamente il modo in cui gli utenti interagiscono con esso.
Avvertenze
L’AI generativa può commettere errori, segnalali per aiutare a migliorare il nostro motore. Tutti i contenuti su questo sito sono esaminati regolarmente dallo staff di Discourse.
Questa risorsa sembra utile: come sempre con gli LLM, risponde in modo chiaro e con sicurezza. Non sono sicuro di come potrei dire se mi ha fornito informazioni errate.
Ask Discourse ha recentemente modificato qualcosa in modo che, quando si chatta con esso, non si stia più componendo “risposte ai post”? Apprezzavo molto la possibilità di premere Invio senza inviare la mia risposta.
Puoi effettivamente premere Invio senza inviare la tua risposta; devi solo tenere premuto il tasto Shift. Non è esattamente la mia esperienza utente preferita, ma funziona ed è coerente con il modo in cui sembrano funzionare i chatbot.
È un modo strano di vederla. È un po’ come dire: «Puoi premere c per copiare; devi solo premere Ctrl prima».
Hai ragione a dire che altri chatbot generici usano Invio per inviare.
Mi chiedo, però, chi siano davvero gli utenti dell’ask.discourse.org ufficiale. Ho sempre pensato, forse a torto, che le persone lo usino per risolvere i problemi del software sui loro siti invece di pubblicare domande qui. Devo costantemente incollare messaggi di errore e roba simile in risposte più lunghe.
In ogni caso, apprezzo molto il servizio. L’ho usato per molti problemi che ho incontrato.
Sul mio iPhone funziona esattamente allo stesso modo: tieni premuto il tasto Shift (freccia in alto in basso a sinistra) e premi il tasto Invio (freccia indietro in basso a destra). Potrebbe dipendere dalla versione del sistema operativo, però.
Questa guida spiega come abilitare e utilizzare Ask Discourse.
Livello utente richiesto: Amministratore
Le funzionalità varieranno a seconda che Ask Discourse sia accessibile tramite chat o dal sito. Sul sito Ask Discourse, utilizza i PM per avviare una conversazione con l’agente, la stessa esperienza di AI bot.
Quando è abilitato, solo gli amministratori e i moderatori avranno accesso alla chat con l’agente.