Спасибо за поиск предыдущих проблем! 
Думаю, здесь ситуация аналогичная:
Вы не можете предоставлять анонимным пользователям доступ к чат-боту, поэтому использование trust_level_0 — эффективное решение для вашего случая. 
8 лайков