Casos de Uso e Estatísticas de IA do Discourse

Olá a todos,

Tenho uma pergunta geral sobre o uso de recursos de IA em suas instâncias do Discourse.

Quais recursos vocês têm habilitados, quais são os mais populares ou frequentemente usados, vocês têm alguma estatística para compartilhar sobre o uso desses recursos?

Por exemplo, no composer existe a opção de revisar ou traduzir; quantos usuários aproveitam esse recurso?

Obrigado!

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Aqueles que precisam de tais recursos precisam deles. O valor é totalmente irrelevante. Eu uso aqui com relativa frequência.

No meu fórum, falantes nativos da língua principal não usam quando escrevem em sua língua materna. Todos os outros, de vez em quando.

Ativar esses recursos não custa nada. E o uso também é relativamente barato.

No momento, não se trata de custo.

Preciso apresentar um caso de uso coerente aos administradores do site sobre por que esses recursos devem ser ativados.

Portanto, a questão permanece: quais recursos são mais usados e alguém pode compartilhar, anonimamente, algumas estatísticas?

Digamos, por exemplo, o recurso de Resumo de IA ou Tópicos Relacionados de IA; com que frequência eles são realmente usados?

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Porque pode haver alguém que os use. Você está tentando vender essa ideia/conceito? Porque você está fazendo a pergunta totalmente errada — você deveria perguntar se há razões para não ativá-los.

Praticamente em todos os fóruns que usam IA.

É muito útil, na verdade, especialmente em locais como o Meta, onde é fácil localizar perguntas semelhantes feitas no passado para basear o entendimento de alguém, ou vincular uma solução desse tópico.

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Agradeço sua participação na conversa. Eu pessoalmente me absteria de dizer que alguém está errado em uma pergunta em que ele está interessado.

Outra coisa é que generalizações não são estatisticamente verdadeiras. Por exemplo, posso ver que para nossos clientes com IA ativada, apenas ~10% têm resumo de IA ativado.

Tópicos relacionados, no entanto, é algo que recomendamos fortemente em uma comunidade grande. É muito mais poderoso do que Tópicos sugeridos, mas você pode dispensá-lo em uma comunidade pequena (na minha opinião).


Para responder à sua pergunta @Rubi, acho que faz muito sentido tentar coletar estatísticas para convencer seus administradores sobre por que pode ser uma boa ideia ativar certos recursos de IA.

A primeira coisa que me vem à mente é definitivamente a proteção contra spam. Vimos repetidas vezes que ativar a detecção de spam por IA durante um ataque em andamento bloqueia praticamente todos os usuários e postagens de spam. Mantê-lo ativado o tempo todo parece uma coisa muito sensata a fazer.

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@nat obrigado!

Esta é a direção que eu esperava que esta conversa tomasse. Talvez minha pergunta original tenha sido mal formulada.

Sou totalmente a favor desses recursos porque acho que eles aprimorarão a experiência tanto para usuários quanto para a equipe.

Temos um site muito grande com um alto volume de tráfego e recursos como Resumir ou Tópicos Relacionados me parecem ideais para tal situação.

Acredito que já tenho informações suficientes para começar a escrever um caso de uso válido para apresentar.

Claro, quaisquer insights adicionais são muito bem-vindos.

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Para Tópicos Relacionados, tornamos isso o padrão na maioria dos nossos planos hospedados, então existem milhares de sites com ele ativado.

Fora isso, Resumo é o líder, mas a maioria dos recursos de IA como Resumo, Pesquisa e Auxiliar são geralmente úteis para a maioria dos fóruns.

Isso só se torna mais sutil quando você vai para os recursos mais específicos, como Bot de IA, Triagem de IA, etc.

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E essa parte é o ponto de interrogação aqui. Além disso, tenho a forte sensação de que você perdeu o que pergunta errada significa agora. Você não oferece nenhum contexto ou razões, e então você está fazendo perguntas erradas no sentido do que você deveria perguntar para obter respostas para o problema real — que está oculto agora.

Se você tem medo de IA, então não deveria ativá-la. Mas o ponto é que a quantidade de usuários é uma questão relevante, se houver um usuário que precise dela. Isso é algo semelhante que um fórum deveria ser adequado para cegos e, se sim, quantos cegos existem :man_shrugging:

@Jagster esta foi a parte importante da minha postagem original.

Não se trata de habilitar ou não recursos de IA.

A postagem foi para coletar informações para que eu possa fazer um argumento sólido de que tais recursos devem ser habilitados.

Em ambientes profissionais e de negócios, isso é chamado de proposta de recurso.

Minha intenção era coletar informações suficientes para poder apresentar os benefícios àqueles que tomam as decisões em nosso Discourse.

Acredito que agora tenho informações suficientes para preparar este breve documento.

Obrigado pela sua contribuição.

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Obrigado @Falco, esta é exatamente a informação que eu preciso.

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