Discourse como gestor de tareas interno

Hay muchos temas aquí en meta sobre cómo diferentes personas utilizan Discourse como gestor de tareas interno. Me encantó el potencial y hemos migrado a nuestro equipo a esta plataforma.

Así es como lo estamos utilizando hasta ahora:

  • Tenemos categorías (y subcategorías) para equipos/funciones dentro de nuestra empresa.
  • Las tareas (es decir, temas) se crean y asignan a colegas.
  • Yo (administrador/moderador) puedo “posponer” mis tareas personales, como en Gmail, cerrando los temas temporalmente. Otros usuarios no pueden usar esta función de posponer.
  • Añadí un enlace de navegación superior a las tareas “Asignadas”, que es /latest?status=open&&assigned=me.

Me encantaría tener esta funcionalidad adicional para convertirlo en un gestor de tareas ideal:

  • Una función de marcar como “Hecho” que reasigne el tema al autor original (OP) y probablemente añada una etiqueta “revisión”. Sería genial que fuera un solo paso.
  • Un botón de posponer que oculte la tarea de la lista “Asignadas” hasta una fecha/hora futura, y la vuelva a mostrar en el momento adecuado.
  • Un botón de completado para que el OP marque la tarea como completada. Esto ocultará la tarea de la lista de asignadas.
  • La función de posponer debe estar disponible para todos los usuarios internos y también como opción masiva en la lista de asignadas.
  • Atajos de teclado para la nueva funcionalidad.

¿Alguna sugerencia sobre cómo podríamos lograr esto con la funcionalidad principal o plugins existentes? El plugin de Tickets parece excesivo y aún así no ofrece la función de posponer.

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Puede que quieras echar un vistazo a Usar Discourse como sistema de tickets, para que no se deje caer ninguna pelota :woman_juggling:. Incluso sin instalar el plugin de tickets, puedes llegar bastante lejos con las funciones principales de Discourse.

Mi favorita es el correo electrónico semanal de asignaciones, con mis 3 temas asignados más recientes y los 3 más antiguos. ¡Qué práctico!

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Creo que te perdiste el cambio reciente en los marcadores. Prueba, por ejemplo, marcando esta publicación.

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¡Acabo de notar esta función en Meta! ¡Qué genial! ¿Cómo puedo obtenerla en mi instancia? ¿Es de un plugin?

Es parte del núcleo, pero aún se está probando aquí. Espero que esté disponible para todos pronto.

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¡Gracias por el enlace! No sé cómo me lo perdí. ¡INCREÍBLE!

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