Buen punto. Es extraño que el estado no aparezca abiertamente. Creo que me confundí un poco con tu captura de pantalla.
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¿Es posible configurar este plugin para que solo esté activo en ciertas categorías?
Este plugin ahora está incluido en el núcleo de Discourse como parte de Bundling more popular plugins with Discourse core. Si está autoalojado y utiliza el plugin, deberá eliminarlo de su app.yml antes de su próxima actualización.
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¿Podrías revisar esto?
Tiene un error con la última versión de Discourse cuando reconstruyo la aplicación (Discourse)
El plugin ahora está incluido en el núcleo (ver Bundling more popular plugins with Discourse core). ¿Lo eliminaste de app.yml?
¿Puedes compartir el error que se muestra?
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Se dividió una publicación en un nuevo tema: No asignar después de asignar no es intuitivo
2 publicaciones se dividieron en un nuevo tema: ¿Cómo asigno un tema mediante la API?
3 publicaciones se movieron a un nuevo tema: ¿Por qué no se muestran los grupos en la asignación
Encontré este tema antiguo ya que necesito la misma funcionalidad:
¿Alguien ha avanzado más para hacer esto realidad?
Estamos usando Discourse como nuestro sistema de tickets y nuestro personal olvida autoasignarse usando el botón. Vi la opción assign self regex, pero
- Eso sigue dependiendo de que el personal recuerde hacer algo más además de simplemente responder.
- Incluso si es un poco más fácil de hacer, poner una frase extraña en una respuesta a un ticket de cliente podría hacer que nuestros clientes levanten una ceja.
Me encantaría ver esto como una configuración, la mayoría de los otros sistemas de tickets lo hacen y, a pesar de algunos bordes ásperos, Discourse está demostrando ser un excelente back end para nuestros tickets.
La configuración tendría que incluir una opción para establecer el usuario solo si es parte del grupo X, y restringir a qué categorías se aplica. Nada que Assign no haga de alguna manera.
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