Soy un completo idiota en todo lo relacionado con el backend de nuestro sitio. Dicho esto, soy el responsable de pagar todas las tarifas y fallé debido a una tarjeta de crédito caducada, lo que significó que nuestro hosting fue cancelado…
¿Hay alguna posibilidad de que los datos del foro todavía existan si inicio un nuevo sitio o logro de alguna manera poner en marcha el antiguo? Hubo una buena cantidad de uso allí y ha existido desde 2016 y no creo que pueda hacer que mis lectores empiecen de nuevo, así que al menos espero que los foros puedan al menos volver a donde estaban.
Gracias de antemano por cualquier ayuda o respuesta que puedan darme.
Como dije, soy un idiota en estas cosas. Heredé esto y nunca me tomé el tiempo para aprender qué significaba todo. Simplemente pagaba las facturas cuando vencían (hasta que no lo hice, de ahí esta situación).
Así que, déjame describir lo que tengo (aunque puede que lo describa de forma que no tenga sentido porque estoy flotando aquí…):
El nombre de dominio es a través de Namecheap.
El hosting era a través de HostGator (aquí es donde no actualicé mi información de pago).
Tengo una droplet en DigitalOcean (aquí es donde me confundo mucho porque no sé cómo funciona todo esto).
El blog era un blog de WordPress (de nuevo, no estoy seguro si es relevante o cómo se relaciona con lo demás).
Tenía un dominio separado (¿la palabra correcta?) en HostGator para Discourse (así que mi blog principal era XXXXX.com y los foros eran discourse.XXXXX.com). De nuevo, no estoy seguro si eso importa.
De todos modos, estoy seguro de que lo estoy haciendo más confuso, pero si puedes sacar alguna información de esto, estaré feliz por cualquier ayuda o respuesta. ¡Gracias!
Si sus datos/base de datos todavía existen depende de la política de retención de DigitalOcean o HostGator, cualquiera que estuviera ejecutando el contenedor de Docker de Discourse real. (Presumo que DigitalOcean; HostGator se parece más a la ejecución del blog/sitio web con WordPress).
Si no realiza un pago, normalmente apagan su máquina y tiene unos meses para ponerse al día. Si ha pasado ese período de retención, tienen derecho a eliminarlo y, si no tiene una copia de seguridad descargada, está perdido.
Había estado haciendo copias de seguridad de las cosas de WordPress, pero no creo que eso incluyera los foros de Discourse, pero tal vez eso todavía esté en la instancia de DigitalOcean.
¿Has averiguado exactamente cuáles de esas tres cosas (dominio de Hostgator, Hostgator WP, DO Discourse) se cancelaron? Si solo se canceló tu dominio, el foro y el sitio web seguirán en funcionamiento, pero inaccesibles.
Los 3 sitios eran el blog principal, el foro de discusión y el tercero no se utilizaba (uno de los propietarios originales del sitio lo usaba para algo, pero ha estado sin usar durante varios años).
Entonces, todos esos huevos están en la misma canasta, creo que lo mejor / lo único que puedes hacer es contactar a este proveedor y preguntarles si pueden restaurar algo.
Parece que quizás estás confundiendo el registro de dominio con el alojamiento del sitio. Si estás al día con la cuenta de Digital Ocean, es probable que tu sitio todavía esté allí y funcionando, pero no puedes verlo porque el DNS no apunta allí.
Eso no tiene mucho sentido, pero él también dice que tiene cosas en Digital Ocean, así que una posibilidad es que sea solo para dominios. Y como no están listados, no podemos decir nada. Si son dominios y expiraron el 16/9, creo que probablemente aún pueda recuperarlos. Existe la posibilidad de que simplemente pague para renovarlos y todo vuelva a funcionar. (Simplemente no puedo explicar por qué esa es la cantidad para los dominios).
Así que, logré recuperar mi sitio… renové mi pedido en HostGator y aunque perdí todos mis datos, pude subir una copia de seguridad de septiembre, así que el sitio está casi de vuelta y funcionando.
Discourse, por otro lado, todavía no funciona. Creo que tienes razón en que Discourse está instalado en el droplet, pero no sé cómo hacer que mi nuevo… lo que sea que obtuve de HostGator… apunte al droplet antiguo.
Dicho esto, estoy trabajando en ello y empezando a sentirme un poco más inteligente.
Gracias de nuevo, y si alguien se siente impulsado a decirme cómo conectar mi droplet antiguo a un nuevo sitio, seré todo oídos.
