O Guia do Novo Usuário não menciona Mensagens. Há algo escrito sobre isso neste modo de tutorial simples? Preciso educar meus usuários para que usem mensagens em vez de lotar os tópicos com mensagens privadas. Percebo que o recurso de mensagens não é óbvio para os novos usuários do meu fórum, a maioria dos quais vem de listas de correio tradicionais e nunca usou um fórum antes.
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Olá!
Podemos sempre adicionar isso ao guia do novo usuário, se for isso que você deseja? Acredito que depende do que os usuários estão tentando enviar, como uma mensagem para um grupo.
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De pessoa para pessoa. Para os novatos no fórum, não é óbvio como fazer isso, ou até mesmo que tal função exista, pelo que percebi. Seria ótimo adicionar uma seção ao Guia do Novo Usuário.
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Eu também costumava ficar confuso até aprender essas três coisas.
- Para visualizar sua caixa de entrada como você esperaria com um leitor de e-mail
a. Clique no ícone do seu usuário no canto superior direito
b. Clique no envelope
c. Clique no envelope uma segunda vez (foi o segundo clique que eu não percebi ser necessário)
Isso revelará os botões clássicos do aplicativo de e-mail, como:
1. Nova Mensagem - Para criar uma nova mensagem pessoal (PM)
2. Caixa de Entrada - Onde suas mensagens pessoais recebidas são armazenadas
3. Enviadas - Mensagens pessoais que você enviou. Procure aqui se enviou algo e ainda não recebeu resposta.
4. Arquivo - Ainda não usei isso, então não posso detalhar.
- Use o tema Links do Cabeçalho Iconificados para adicionar a caixa de entrada aos links do cabeçalho, por exemplo:
Para adicionar este componente, o tema requer acesso de administrador. As configurações são:
Links do cabeçalho: Personal inboxes,inbox,https://<site>/my/messages,vdm,self
Ícones SVG: inbox
Você precisará substituir <site> pelo seu site específico. Para o fórum Discourse, <site> seria meta.discourse.org e a URL completa seria Discourse Meta - The Official Support Forum for Discourse.
Observe também o uso de my em vez de um usuário específico como u/EricGT nos links acima. É um truque útil para lembrar ao fornecer URLs específicas aos membros do site.
- Usando uma URL direta para as mensagens, https://<site>/my/messages
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Acho que é um pouco mais fácil indicar como acessar a aba de mensagens do seu perfil de usuário:
- selecione seu avatar de usuário
- selecione seu nome de usuário para atalhos
- selecione “mensagens”
Se desejar enviar uma mensagem a um usuário específico dentro de um tópico, pode ser mais fácil selecionar o avatar dele e depois o botão de mensagem.
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Definitivamente uma boa ideia! Talvez sugira a bandeira e depois envie uma mensagem para @xxxxxx