Menos passos para criar uma mensagem privada?

Estou tentando treinar meus usuários para usar mensagens privadas em vez de e-mail, mas um dos obstáculos é que, se você quiser enviar uma mensagem privada e nada mais (ou seja, você não está lendo tópicos e, portanto, pode responder facilmente), você precisa seguir estas etapas (acho eu):\n\n1. Clique no seu avatar\n2. Clique no ícone do envelope.\n3. Clique no ícone do envelope novamente para ir para a Caixa de Entrada, analisando tudo o que está lá.\n4. Procure e clique no botão Nova Mensagem.\n\nO passo 3 é o complicador — é completamente contraintuitivo que você tenha que clicar em um botão duas vezes para fazer o que deseja.\n\nUma solução pode ser adicionar um link Nova Mensagem à lista de Mensagens no menu suspenso do avatar. Então você faria o seguinte:\n\n1. Clique no seu avatar.\n2. Clique no ícone do envelope.\n3. Clique em Nova Mensagem logo abaixo do ícone do envelope, sem ter que analisar um design de página completamente diferente.\n\nOu estou apenas perdendo alguma coisa? Fico envergonhado de explicar esse duplo clique aos meus usuários.

4 curtidas

A outra maneira de fazer isso é clicar no avatar do usuário para o qual você deseja enviar uma mensagem (que está visível porque você quer contatá-lo), onde há um link de mensagem no cartão do usuário.

2 curtidas

Claro, mas se você não estiver lendo tópicos existentes e quiser apenas enviar uma mensagem para um usuário, você teria que por acaso ver o nome de usuário dele ou pesquisar por ele primeiro (e clicar). Novamente, não é impossível; estou apenas dizendo que para um usuário não técnico, a barreira para usar mensagens privadas é bem alta.

4 curtidas

Seria um pouco mais fácil para o usuário se os resultados da pesquisa mostrassem um perfil como primeiro resultado ao pesquisar @username.

3 curtidas

Pensamos um pouco na área de Mensagens DM e inventamos alguns “ajustes”. Publicarei nos próximos dias.

Teaser:

3 curtidas

Gosto da direção! Para o meu grupo, estou tentando incentivar o uso do Discourse tanto para comunicações públicas quanto privadas para evitar a necessidade de compartilhar endereços de e-mail, então destacar um pouco as capacidades de mensagens privadas é bem-vindo.

4 curtidas

Isso já foi solicitado no passado, então criei um novo componente de tema que o adiciona: New PM Dropdown Button

Existe um tópico existente que contém um pouco de raciocínio sobre por que não temos um botão no menu suspenso por padrão:

Outra maneira rápida de criar uma mensagem é clicar no botão “novo tópico” e selecionar “nova mensagem”. Isso não é particularmente óbvio, então espero adicionar algum tipo de educação para novos usuários que aponte isso no futuro!

3 curtidas

Sim, este é um caso em que você tem que estudar a história. Elevar a mensagem privada a um cidadão de primeira classe reverberaria em milhões de comunidades… e não de uma boa maneira. Como uma opção de configuração, tudo bem.

5 curtidas

Adorável, obrigado!

Concordo.

1 curtida

Olá, como posso ver “Nova Mensagem” no menu suspenso quando clico em um botão de novo tópico? Atualmente, não tenho a opção nesse menu suspenso, apesar de já ter definido o nível mínimo de confiança como 0 para poder enviar uma mensagem.

Esta opção foi removida