Integration des Discourse-Newsletters

[Discourse]

	Zusammenfassung	Mit dem Discourse Newsletter Integration-Plugin können Sie anpassbare Newsletter-Abonnementdienste zu Ihrer Instanz hinzufügen.
	Repository-Link	https://github.com/discourse/discourse-newsletter-integration
	Installationsanleitung	So installieren Sie Plugins in Discourse

Da es sich um ein #offizielles Plugin handelt, das vom Discourse-Team gepflegt wird, können Sie Support, Contribute > Bug, Contribute > UX und #contribute:feature-Anfragen in den jeweiligen Kategorien hier im Meta-Forum stellen und mit dem entsprechenden Plugin-Tag versehen. Klicken Sie auf einen der unten stehenden Links, um eine Anfrage zu starten.

 Support  Bug  UX  Feature

Funktionen

• Administratoren können einen globalen Newsletter konfigurieren, der mit einer Mailingliste beim Newsletter-Anbieter synchronisiert wird.
• Benutzer können sich über einen Banner auf der Website für den Newsletter anmelden.
  • Sobald der Banner geschlossen wurde, erscheint er für den Benutzer nicht mehr.
• Auf der Seite für die Benutzereinstellungen (/my/preferences/emails) wird ein Kontrollkästchen hinzugefügt, das es den Benutzern ermöglicht, ihr Newsletter-Abonnement jederzeit zu ändern.
• Abonnenten werden über die API des Newsletter-Anbieters zur verknüpften Mailingliste hinzugefügt oder daraus entfernt, wenn Benutzer sich anmelden oder abmelden.
• Das Plugin synchronisiert den Abonnementstatus zwischen Discourse und dem Newsletter-Anbieter.
• Derzeit unterstützt das Plugin Mailchimp als Newsletter-Anbieter und nur einen globalen Newsletter für alle Benutzer. Die Unterstützung zusätzlicher Anbieter und von Newslettern, die auf Gruppen beschränkt sind, ist für zukünftige Versionen geplant.

Konfigurationsanleitung

Um das Plugin zu aktivieren, können Sie den Schalter auf Ihrer Seite /admin/plugins verwenden oder die Admin-Einstellung discourse newsletter integration enabled aktivieren. Sie können auch auf die Plugin-Einstellungen von dieser Seite aus zugreifen:

Text im Banner und in den Benutzereinstellungen anpassen

Die Benutzer sehen einen Banner über den Newsletter, der es ihnen ermöglicht, sich anzumelden oder ihn zu schließen. Dieser Banner kann an die Bedürfnisse Ihres Forums angepasst werden und ist nur sichtbar, wenn alle Einstellungen im Zusammenhang mit dem Plugin konfiguriert sind. Sobald er geschlossen wurde, sehen die Benutzer ihn nicht mehr, können sich aber über ihre Einstellungen für den Newsletter anmelden.

Sie können den Text des Anmelde-Banners im Admin-Bereich anpassen. Hier sind die anpassbaren Beschriftungen für den Banner:

• js.discourse_newsletter_integration.banner.heading
• js.discourse_newsletter_integration.banner.description
• js.discourse_newsletter_integration.banner.subscribe

• js.discourse_newsletter_integration.banner.manage_preferences
• js.discourse_newsletter_integration.banner.thank_you
• js.discourse_newsletter_integration.banner.added_to_newsletter

Sie können auch den Namen Ihres Newsletters auf der Seite anpassen, die jeder Benutzer in seinen Einstellungen sieht:

• js.discourse_newsletter_integration.preferences.section_head
• js.discourse_newsletter_integration.preferences.checkbox_description

Mailchimp-Integration

Es gibt drei Discourse-Website-Einstellungen, die sich auf die Mailchimp-Integration beziehen:

Name	Beschreibung
discourse newsletter integration mailchimp api key	API-Schlüssel für Ihr Mailchimp-Konto.
discourse newsletter integration mailchimp list id	Die ID Ihres Mailchimp-Publikums, das mit Discourse synchronisiert werden soll.
discourse newsletter integration mailchimp server prefix	Der Subdomain-Teil der URL, den Sie beim Anmelden in Ihrem Mailchimp-Konto sehen, z. B. us14 und us19.

discourse newsletter integration mailchimp api key

Um einen API-Schlüssel zu generieren, gehen Sie wie folgt vor:

1. Navigieren Sie zum Bereich API Keys in Ihrem Konto.
2. Klicken Sie auf Create New Key.
3. Benennen Sie Ihren Schlüssel.
4. Klicken Sie auf Generate Key.
5. Klicken Sie auf Copy Key to Clipboard. Speichern Sie Ihren Schlüssel an einem sicheren Ort.
6. Klicken Sie auf Done.

Über API Keys | Mailchimp

discourse newsletter integration mailchimp list id

Jedes Mailchimp-Publikum hat eine eindeutige Publikums-ID (manchmal auch als Listen-ID bezeichnet), die Integrationen, Plugins und Widgets benötigen, um eine Verbindung herzustellen und Abonnentendaten zu übertragen. Die Publikums-ID wird vom Mailchimp-System bei der Erstellung des Publikums generiert und kann nicht geändert werden.

Um Ihre Publikums-ID zu finden, gehen Sie wie folgt vor:

1. Navigieren Sie zu Audience
2. Wählen Sie das gewünschte Publikums aus
3. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü Settings und wählen Sie Audience name and defaults.
4. Im Abschnitt Audience ID sehen Sie eine Zeichenfolge aus Buchstaben und Zahlen. Dies ist Ihre Publikums-ID.

Find Your Audience ID | Mailchimp

discourse newsletter integration mailchimp server prefix

Melden Sie sich in Ihrem Mailchimp-Konto an und schauen Sie sich die URL in Ihrem Browser an. Sie sehen etwas wie https://us19.admin.mailchimp.com/; der Teil us19 ist der Server-Präfix. Beachten Sie, dass Ihr spezifischer Wert anders sein kann.

Bekannte Probleme

Dieses Plugin hat grundlegende Funktionen und funktioniert gut, aber hier sind einige bekannte Probleme, die wir in Zukunft beheben werden:

Ändern von Mailchimp-Konten

Nachdem Sie die Mailchimp-Integration eingerichtet und Publikums für einen Newsletter eingerichtet haben, werden Publikums nicht mit dem neuen Konto synchronisiert, wenn Sie zu einem neuen Konto wechseln (über die Website-Einstellungen).

Bei uns gehostet? Dieses Plugin ist in unserem Enterprise-Plan verfügbar.

[Jagster (Jakke Flemming)]

Funktioniert es ohne Mailchimp oder ist es eine Art Frontend für die Dienste von Mailchimp (wie es auf anderen Plattformen üblich ist)?

[nat (Natalie T)]

Die Absicht dieses Plugins ist es, Websitebesitzer bei der Zusammenarbeit mit E-Mail-Marketing-Anbietern zu unterstützen, um individuellere Markenbotschaften zu versenden.

Derzeit ist nur Mailchimp im Plugin enthalten, daher funktioniert dieses Plugin nicht ohne Mailchimp. Es synchronisiert Discourse-Forum-Benutzer, die sich dafür entscheiden, mit dem, was Mailchimp als “Audience” (Zielgruppe) definiert.

[ked (Kenny DuBose)]

@nat Gestatten Sie mir, die Bereitstellung für Zoho Campaigns in naher Zukunft vorzuschlagen.

[jordan-violet]

Eine Sache, die mir aufgefallen ist, ist, dass das Banner nach der Aktivierung bei mir erst angezeigt wurde, als ich mich mit einem Inkognito-Browser angemeldet habe.

Gibt es etwas, das wir tun können, um sicherzustellen, dass dies für alle bestehenden Benutzer angezeigt wird, die die Website zuvor besucht haben?

[JammyDodger]

FWIW, es wurde für alle meine bestehenden Testbenutzer korrekt angezeigt, als ich es ausprobiert habe.

[Jonathan5]

Wie beim Subscriptions-Plugin wäre es gut, wenn sich Leute gleichzeitig für den Newsletter und das Forum anmelden könnten. Ich schätze, das ist nur für bereits registrierte Benutzer möglich.

[JammyDodger]

Ich denke, die Einbeziehung einer Box im Erstellen-Konto-Modal könnte gut sein. Obwohl sie das Banner sehen würden, wenn sie sich anmelden, was auffälliger sein könnte?

[denvergeeks]

@Jagster Ich habe das im obigen Thema-Post gelesen…

Derzeit unterstützt das Plugin Mailchimp als Newsletter-Anbieter und nur einen globalen Newsletter für alle Benutzer. Unterstützung für zusätzliche Anbieter und auf Gruppen beschränkte Newsletter ist für zukünftige Versionen geplant.

[nat (Natalie T)]

@jordan-violet

Gibt es etwas, das wir tun können, um sicherzustellen, dass dies für alle bestehenden Benutzer angezeigt wird?

Ich vermute, das könnte ein kleiner Ausrutscher (Caching!) nur für Ihren Benutzer sein, da Sie derjenige sind, der es aktiviert hat.

Die Bannerlogik, um es anzuzeigen, ist sehr festgelegt: Wenn der Benutzer das Banner noch nie geschlossen hat, wird es angezeigt.

[nathank (Nathan Kershaw)]

Wie geht dieses Plugin mit einer bestehenden Zielgruppe um, die bereits viele Community-Mitglieder enthält?

Und gibt es eine Möglichkeit, es eher als „Opt-out“ statt als „Opt-in“ zu gestalten?
Das bedeutet für mich:

1. Alle, die sich auf unserer Website anmelden, werden automatisch zur Zielgruppe hinzugefügt
2. Das Banner bietet eine „Opt-out“-Option (oder wird vielleicht einfach gar nicht angezeigt)

[maiki]

@Jonathan5

Wie beim Abonnement-Plugin wäre es gut, wenn sich Leute gleichzeitig für den Newsletter und das Forum anmelden könnten. Ich nehme an, das ist nur für bereits registrierte Benutzer möglich.

Der Vorschlag ist gut, da er den Prozess rationalisiert.

Als jemand, der über Jahre hinweg E-Mail-Listen verwaltet hat, würde ich es jedoch viel besser finden, wenn vor dem Hinzufügen einer E-Mail zu meiner Liste mindestens eine Stufe der Kontobestätigung durchgeführt würde. Das bietet auf lange Sicht mehr Wert und verursacht auf lange Sicht weniger Arbeit.

Wenn wir es bei der Anmeldung verfügbar machen würden, würde ich es immer noch vorziehen, darauf zu warten, dass sie sich zuerst anmelden.

[Jonathan5]

Ja, Sie würden (wie jetzt) eine E-Mail-Verifizierung für die Mitgliedschaft bei Discourse benötigen und würden der Mailingliste beitreten, wenn Sie der Mitgliedschaft bei Discourse beitreten.

[Jagster (Jakke Flemming)]

Ist das in westlichen Ländern noch eine rechtliche Maßnahme?

[nathank (Nathan Kershaw)]

Absolut, wenn explizit angegeben ist, dass Sie auch für den Newsletter angemeldet werden, wenn Sie der Website beitreten.

Es ist eigentlich im Wesentlichen die gleiche Anfrage wie:

@Jonathan5

Es wäre gut, wenn sich Leute gleichzeitig für den Newsletter und das Forum anmelden könnten.

[RGJ (Richard - Communiteq)]

@Nathan Kershaw

Absolut, wenn ausdrücklich angegeben ist, dass Sie auch für den Newsletter angemeldet werden, wenn Sie der Website beitreten.

Das ist unwahr. @Jagster hat Recht, es ist in der EU nicht legal.
Das niederländische Telekommunikationsgesetz verlangt, dass der Nutzer eine ausdrückliche und separate Erlaubnis für Newsletter erteilt, und die DSGVO hat einen anderen Rechtsgrund für die Verarbeitung des Forums und des Newsletters. Während das Forum als Erfüllung eines Vertrags angesehen werden kann, erfordert der Newsletter die ausdrückliche Zustimmung.

Sie benötigen also mindestens eine separate Checkbox. Und wenn ich mich richtig erinnere, gibt es in den Niederlanden Rechtsprechung, dass die Checkbox standardmäßig nicht angekreuzt sein muss.

Das alles gesagt, was für ein großartiges Plugin!

[Jonathan5]

Ich denke, Sie stimmen dem wirklich zu. Basierend auf dem, was Sie über ausdrückliche und getrennte Zustimmung gesagt haben, könnte es obligatorisch gemacht werden, dass die anfänglich nicht angekreuzte Zustimmungbox für die E-Mail-Liste angekreuzt werden muss, damit die Person dem Forum beitreten kann.

[Jagster (Jakke Flemming)]

@RGJ

Rechtsprechung in NL

Das gilt für die gesamte EU. Ein Opt-out ist einfach illegal.

Und… es sollte sowieso überall ein großes No-No sein, weil es nur eine lausige Methode ist, um Benutzer zu zwingen, etwas zu erhalten, wonach sie nicht gefragt haben. Aber hey, es ist gut für das Marketing und die Benutzer können solche Newsletter, alias Marketing-Leads, immer löschen oder als Spam markieren

Nun, ich schweife ab und verlasse diesen Seitenast. Aber wenn ich mich richtig erinnere, ist Mailchimp entschieden gegen ein Opt-out.

[Jonathan5]

Ich sollte hinzufügen, dass ich bei meiner ursprünglichen Anfrage an eine optionale und nicht angekreuzte Checkbox zum Abonnieren der E-Mail-Liste gedacht hatte, die auf der Discourse-Registrierungsseite erscheinen würde. Ich denke, das würde jeder sinnvollen Auslegung der EU-DSGVO und der weltweiten Best Practices entsprechen.

[nathank (Nathan Kershaw)]

@RGJ

Das niederländische Telekommunikationsgesetz verlangt, dass der Benutzer explizite und separate Zustimmung für Newsletter erteilt.

Glücklicherweise lebe ich nicht in den Niederlanden (zumindest im Moment nicht). Es gibt ‘westliche’ Länder, die nicht unter EU-Recht fallen.

Gilt dies auch für die Aktivitätszusammenfassung? Es hängt alles davon ab, was die Definition eines Newsletters ist und wo auf dem Spektrum sich das befindet, was tatsächlich per E-Mail versendet wird.

Was ist mit einer dedizierten Kategorie, bei der für alle Benutzer standardmäßig „Beobachten“ eingestellt ist? Das könnte als Newsletter ausgelegt werden, wenn man es liberal interpretiert.

Davon abgesehen bin ich ziemlich sicher, dass wir uns alle einig sind, dass es definitiv schlecht (und normalerweise illegal) ist, Leuten ohne ihre Zustimmung elektronische Dinge zu schicken. Die Gesetze auf der ganzen Welt unterscheiden sich darin, wo genau die Grenze der Akzeptanz liegt.