Discourse comprend les communautés

J’ai lu de nombreux articles comparant Discourse à d’autres logiciels de forum. Inévitablement, le critique mentionnera le système de niveaux de confiance. Un exemple typique :

Discourse vise à répondre aux besoins des communautés modernes avec des fonctionnalités telles qu’un système de confiance qui accorde un accès échelonné aux utilisateurs en fonction de leurs contributions continues à la communauté. Cette fonctionnalité aide les marques à réguler le comportement des nouveaux utilisateurs et des utilisateurs existants et réduit l’impact négatif des spammeurs sur leur communauté en ligne.

Bien sûr. Ça semble utile, je suppose. C’est juste que cette description superficielle masque la nuance des niveaux de confiance. Pour obtenir des droits de base tels que l’envoi de messages privés (MP) ou la publication de liens sur leur profil, les nouveaux utilisateurs doivent passer quelques minutes à lire des publications sur le site. Cela contribue grandement à prévenir le spam, car passer dix minutes sur un site n’en vaut tout simplement pas la peine pour les personnes qui ne se soucient pas de la communauté.

Mais Discourse ne s’est pas arrêté là. Lorsqu’un nouvel utilisateur rejoint le site, remplit son profil et ne lit rien, le système signale automatiquement l’utilisateur pour une attention modérée. D’une simple pression sur un bouton, un modérateur peut supprimer le compte et bloquer son adresse IP. En traitant les signalements sur College Confidential, je n’ai jamais vu de faux positifs de cette automatisation. Les personnes qui conçoivent Discourse comprennent le comportement des spammeurs et ont mis en place une défense en profondeur pour les contrer.

Discourse aurait pu utiliser un seuil de nombre de publications pour identifier les nouveaux utilisateurs et cocher cette case de fonctionnalité. Ce qui distingue un logiciel de communauté adéquat d’un logiciel excellent, c’est le degré auquel il guide les membres de la communauté vers de bonnes décisions. Rejoindre un site et publier avant de lire est un signe certain que vous n’êtes pas intéressé à faire partie de la communauté. Donc, si vous voulez envoyer un MP, vous devez passer un peu de temps à comprendre la communauté d’abord.

Discourse n’est pas parfait, bien sûr. J’aimerais qu’il fasse un meilleur travail d’organisation de centaines de catégories, par exemple. Mais l’entreprise qui développe Discourse continue d’améliorer le produit. J’ai toutes les raisons de croire que cela continuera puisque l’entreprise utilise Discourse elle-même. Pour reprendre une phrase de Warren Buffet, ils mangent leur propre cuisine.

C’est un vrai plus que Discourse ait une communauté active qui aide volontiers les personnes qui rencontrent des difficultés à utiliser Discourse. La plupart des questions obtiennent une réponse en quelques heures. C’est aussi un bon endroit pour trouver des personnes qui peuvent fournir des conseils plus approfondis moyennant des frais. Plusieurs consultants experts surveillent la catégorie marketplace sur Meta Discourse pour trouver des pistes.


Ce message est une version modifiée d’un article que j’ai écrit sur mon blog. Cette version est plus longue et un peu auto-promotionnelle.

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Salut @jericson, merci beaucoup pour ces aimables paroles et cette appréciation !

Puis-je utiliser certaines parties de votre publication pour créer ma propre publication sur LinkedIn ?
Je serais plus qu’heureux de vous envoyer un brouillon pour votre approbation au préalable.

Faites-moi savoir ce que vous en pensez.
Cordialement.

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Dans le désordre :

  • N’hésitez pas à citer cet article ou mon article de blog.
  • J’apprécierais un aperçu, bien que je doute que je suggère des changements.
  • Serait-il possible d’orienter les gens vers mon profil LinkedIn ou mon site professionnel? L’une des raisons pour lesquelles j’ai écrit cette critique est que je pourrais la montrer à des clients potentiels qui pourraient envisager d’autres logiciels. Compte tenu d’un choix, je préférerais travailler avec des communautés Discourse.
  • J’avais en fait un ordre en tête, mais maintenant je suis engagé envers des points plutôt qu’une liste numérotée. :wink:

Merci beaucoup pour votre réponse rapide.

Dès que j’aurai quelque chose, je vous le transmettrai et soyez assuré que je vous en créditerai.

:raising_hands:

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Salut Jon,

Mon brouillon est prêt. Si cela te convient, je le publierai jeudi prochain.

:glowing_star: Célébration des éloges pour Discourse ! Il est toujours gratifiant de recevoir des compliments, surtout lorsqu’il s’agit de notre plateforme communautaire. Récemment, Jon Ericson a rédigé un compte rendu complet soulignant ce qui distingue Discourse dans le domaine des logiciels communautaires. :rocket:

Les éloges de Jon sur la robustesse de notre plateforme contre les spammeurs témoignent de notre engagement à fournir un environnement sûr et fiable pour les communautés en ligne.
:left_speech_bubble: “Discourse comprend le comportement des spammeurs et met en place une défense en profondeur pour les contrer.”

Il a ensuite souligné nos améliorations continues, faisant écho à notre dévouement à l’évolution et à l’amélioration de Discourse. Le fait que notre équipe utilise Discourse elle-même souligne notre engagement à fournir une plateforme de premier ordre.
:left_speech_bubble: “Contrairement à ce que j’ai vécu avec Vanilla, l’entreprise qui développe Discourse continue d’améliorer le produit. J’ai toutes les raisons de croire que cela continuera puisque l’entreprise utilise Discourse elle-même.”

Plongez plus profondément dans l’analyse perspicace de Jon : Pourquoi Discourse

Quels aspects privilégiez-vous lors du choix d’un logiciel communautaire ? Partagez vos réflexions ! :speech_balloon::globe_with_meridians:

#PlateformeCommunautaire #Discourse #CommunautéEnLigne #EngagementCommunautaire #GestionCommunautaire #RéseautageLinkedIn

Fais-moi savoir ce que tu en penses,
Cordialement

Ça a l’air super ! J’apprécie votre utilisation des emojis. :wink:

J’ai dit que je n’aurais probablement pas de suggestions, mais mon utilisation de « continue » deux fois dans cette citation me dérange. Je pense que je vais mettre à jour mon article de blog pour dire :

“Contrairement à ce que j’ai vécu avec Vanilla, la société qui développe Discourse améliore continuellement le produit. J’ai toutes les raisons de croire que le logiciel continuera de s’améliorer puisque la société utilise Discourse elle-même.”

C’est drôle comment voir quelque chose mis en évidence me rend beaucoup plus critique à son égard. Faites-moi savoir si vous aimez le changement ou si je devrais laisser les choses telles quelles.

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Salut Jon,

Je ne pense pas que ce soit très important, cependant, je préférerais opter pour l’option avec laquelle tu es le plus à l’aise.

Je te laisse donc le soin de décider.

J’ai édité sur le blog. Merci !

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Salut @jericson

J’espère que tu passes une bonne semaine.

Comme promis :

Merci pour ton aide et ta disponibilité.

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