Discourse > Zendesk-Plugin Fehler: Fehlende Discourse-Beiträge in Tickets

Dieser Fehler beeinträchtigt die Integration zwischen Discourse und Zendesk, wobei einige Discourse-Beiträge nicht als Zendesk-Tickets erstellt werden. Das Problem scheint aufzutreten, wenn die erste Interaktion mit dem Thema eine Antwort und nicht der ursprüngliche Beitrag ist. In solchen Fällen enthält das Zendesk-Ticket nur die Antwort und nicht den ursprünglichen Beitrag, wodurch der Kontext unvollständig ist.

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Ich habe dieses Problem immer noch. Könnte mir bitte jemand dabei helfen?