이 버그는 Discourse와 Zendesk 간의 통합에 영향을 미치며, 일부 Discourse 게시물이 Zendesk 티켓으로 생성되지 않는 문제를 일으킵니다. 이 문제는 주제에 대한 첫 번째 상호작용이 원본 게시물이 아니라 답글일 때 발생하는 것으로 보입니다. 이러한 경우 Zendesk 티켓에는 답글만 포함되고 원본 게시물은 포함되지 않아 컨텍스트가 불완전해집니다.
1개의 좋아요
아직도 이 문제를 겪고 있습니다. 혹시 도와주실 분 계신가요?