プラグインのご提供、誠にありがとうございます。大変助かっております。
以下の問題について、ご協力いただけますでしょうか。
- Zendeskで「内部メモ」（プライベートメモ）をチケットに作成した場合、その内部メモはDiscourseのウィスパーを生成しません。
- 私は、すべての内部メモに対してウィスパーを作成するZendeskのWebhookを実装しましたが、そのウィスパーは、プラグインの通常の動作により、Zendeskにプッシュされてしまいます。
そこで質問なのですが、上記のように内部メモからウィスパーを作成した際に、プラグインがZendeskに新しいコメントを作成するのを防ぐ方法はありますでしょうか？
すべての投稿の同期を無効にすることは可能ですが、目標は、Discourse API経由で作成したウィスパーのみ同期しないようにすることです。
簡単な解決策をご存知でしたら教えていただけますでしょうか？