Hotは好きですが、metaのデフォルト設定は好きではありません。数日間、アクティビティが低下しただけだと思っていました。何が起こったのか理解した今、訪れるたびにLatestに切り替えてしまうことに気づきました。
ユーザー設定でデフォルトを変更できます
数週間後、@lindsey / @awesomerobot / @chapoi、私の考えは以下の通りです。
- 24時間以上アクセスしていない場合の初回訪問では、Hotは依然として素晴らしいです。
- セッションを進めるにつれて、それはあまり役に立たなくなり、より迷惑になります。なぜなら、一番上にあるものが決して消えないからです。
- HotはTopよりも優れています。なぜなら、より多くの議論を表面化させ、100%自動だからです。
では、これをどうすべきだと思いますか?
さらに実験が必要だと思います。
特に、@awesomerobotが過去に提起したように、「Hot+Unseen」の必要性が本当にあります。Hot+Unseenは、Hotの1番目の問題を解決します(ただし、「あのものがどこに消えたのか」という他の問題も生じさせます)。
ここで私が迷っているのは、「hot+unseen」は新しいフィルターなのか? Hotのユーザーオプションなのか? この実験をどのように実行するのか?
メンバーエクスペリエンスにおける大きな問題は、私たちの「ユーザーごとのホームページ」が非常に制限的であることです。トップ/ホット/新規/未読…でなければなりません。他のURLにはできません。おそらく、「ホームページ」…「その他…」を許可し、その後、希望するフィルター(タグのグループ化/カテゴリのグループ化/カスタムフィルターなど)を選択できるようにすべきではないでしょうか。
回答したい一連の質問があります。
- Hot は、今日の Meta のホームページとして設計されたとおりに価値がありますか?
- Hot は、今日のあらゆる種類のコミュニティのホームページとして設計されたとおりに価値がありますか?
- Hot は、今日の一般的な設計どおりに価値がありますか?
これらの質問には、次のように答えることができます。
- Meta のデフォルトのホームページとしての Hot の経験について、Meta のユーザーに話を聞く。
- コミュニティのホームページおよび一般的な並べ替えオプションとしての Hot の使用について、管理者にアンケートを実施する。
- Hot の経験や一般的なワークフローについて、コミュニティメンバーとつながり、メンバーがこれらのホームページオプションに何を求めているか/必要としているかについての情報をさらに得る。
これらの質問の結果は、いくつかの異なる方向性を示す可能性があります。
- Hot は Meta のホームページとしては機能しませんが、他の種類のコミュニティは Hot を好み、デフォルトのホームページとして気に入っています。おそらく、それで満足して、それ以上のことはしません。
- Hot はどこでもデフォルトのホームページとしては機能しませんが、人々は特定のユースケース(例:コミュニティへの長期間の不在後に追いつく)で、利用可能なホームページの並べ替えオプションの 1 つとしてそれを気に入っています。おそらく、それで満足するか、より有用なホームページにする方法を検討することにするかもしれません。
- Hot は、どこでもデフォルトのホームページとしても、利用可能なホームページの並べ替えオプションとしても機能しません。わかりました。大幅な変更を行い、それを修正する方法を調べるために、さらに実験を実行する必要があります。
私は毎日 /hot の全アイテムを確認するユーザーではありません。メタではこれがとても気に入っており、/latest や /top よりもはるかに優れたデイリードライバーだと思います。日中のやや静的な性質は私にとって特徴であり、今日のお気に入りの議論で読んだものと読んでいないものを表示してくれるのが好きです。一日の終わりまでにほとんどが私がすでに見たトピックのリストになっていても、それは良いことです。それは、その日、新しいホットなトピックが浮上しなかったというシグナルです。
よくできました ![]()
サイト設定の「デスクトップカテゴリページスタイル」で「カテゴリとホットトピック」を選択できれば、さらに良くなるでしょう ![]()
「いつでもユーザー設定でデフォルトを変更できる」ということが理解できない人たちが理解できません。
それが何に対する答えだったか読みましたか?ユーザーが自分の設定を変更したからではありません。デフォルトが変更されたときにユーザーの設定が変更され、誰もそれを伝えなかったという問題でした。
なるほど!!それは理解していませんでした
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メタでしばらく使ってみましたが、まだ意味のある改善だとは確信できません。実際、このスレッドを読む前は、最新の並べ替えが時々壊れているのではないかと疑問に思っていました。
おそらく、週に少なくとも2回はアクセスするため、このようなアクセスパターンでは利点が表面化しないからかもしれませんが、デフォルトにするにはもう少し改善が必要だと感じています。
以下のような場合に「Hot」が役立つと思います。
- しばらく(1週間以上)フォーラムを訪問していなかった後に戻ってきた場合
- 1日にフォーラムを初めて訪問した際に、興味深いトピックを確認する場合(1日に約20件以上の新しいトピックが投稿されている場合)
そのため、以下の場合にデフォルトで「Hot」が表示されるようにしたいです。
- しばらくフォーラムを訪問していなかった場合
- 今日初めてフォーラムを訪問し、20件以上のトピックが投稿されている場合
しかし、「Hot」のトピックの閲覧を終えたら、簡単にホームページを「Latest」に切り替えられるようにしたいです。
「Hot」を何らかの方法で非表示にするオプションがあれば、その後ホームページを訪問するたびに、デフォルトで「Latest」が表示されるようになります。
ホームページの好みを「Latest」に設定して、「Hot」タブにジャンプすることもできると思いますが、「Hot」が最初にデフォルトで表示されるのは気に入っていました。
提案はとても良いのですが、伝えるのがとても難しいです!
実装する方がオプションを追加するよりもはるかに簡単なケースの1つです ![]()
ミュートタグが付いたトピックが「Hot」に表示されるのは仕様ですか?
次回 Check New Features バックグラウンドジョブが実行される際に、修正してサイトに反映されるべきだと思います。
ご指摘ありがとうございます。![]()
これは素晴らしいですし、実際に機能します
カテゴリのデフォルトの並べ替えとして「Hot」を提供する予定はありますか?
TL;DR
ホットはホットです!完璧ではありませんし、改善提案もありますが、最新(Latest)よりも、平均的なユーザーが一瞥して確認できる範囲を超える新しいトピックが作成されるサイトの方がはるかに優れています。私は2週間前にゼロから立ち上げた新しいコミュニティで、これをデフォルトとして有効にしました。ここではメタ(Meta)でホットをデフォルトに設定しており、Discourse コミュニティ全体もこれをデフォルトにすることで恩恵を受けられると思います。
詳しく解説
ホットと最新、いつ使い分けるか
ここでは、この議論に参加している20代の私たちや、このトピックを見つけるような人々のことを考えるのやめましょう。私たちは代表例ではありません。コミュニティの成功と呼べるために必要な、重要なユーザーの過半数について考えましょう。
最新とホットの判断基準はシンプルです。フォラムの活動量が小さく、平均的な毎日訪れるユーザーが最新トピックを一覧で確認できるほどであれば、デフォルトを「最新」のままにしてください。そうでなければ、デフォルトを「ホット」に設定しましょう。
平均的なユーザーが最新トピックをすべてスキャンする時間や意欲を持たない場合、彼らがメインページに到着した際に表示されるのは単なるランダムなサンプルに過ぎません。であれば、彼らには「ホット」なランダムサンプルを表示すべきです。彼らの注意を引く確率は、はるかに高くなります。
でも、新しい/最近のトピックはどうなるの?
一般的に新しいトピックや最近のトピックを気にするユーザーにとっては、「最新」と「新規」のボタンがそこにあります。もしそれほど気にするならば、設定で変更できます。特定の分類やタグに限定して気にする場合は、それらをフォローすれば、通知や新しい/最近のエントリが「提案されたトピック」として表示されます。
例えば、管理者やモデレーターは、見落としやトラブルの遅延を防ぐために「最新」を維持したいでしょう。
でも、私の重要なトピックが埋もれてしまうじゃないか
確かにそのトピックは重要ですが、全員が見る必要があるのでしょうか?むしろ、それに対してアクションを起こせる人々、つまり Contribute > Bug キューやそのトピックに関連するタグを監視している人々が見れば十分ではないでしょうか。また、前述の通り、人々は「最新」をフォローする時間がないことがわかっています。つまり、そのトピックは結局、大多数の人に見逃されることになります。
でも、アルゴリズムは改善が必要だ
完全に同意します!そして、これがデフォルトに設定すべき追加の理由です。そうでなければ、Hot の存在に気づき、フィードバックを提供するのは Discourse のマニアとたまたま訪れたユーザーだけになってしまいます。
私自身について
私はメタでデフォルトを「ホット」に設定しました。というのも、私は「最新」のメインページを全く見ていなかったからです。念のため言っておきますが、私は Discourse のマニアです。ただ、一日中最近のトピックを追いかけているわけではありません。私が検索したり作成したりするトピック以外の、より面白いトピックを発見する可能性の方が高いのです。
私たちのウェブサイトを例にとると、立ち上げて2週間しか経っていませんが、全員に対してデフォルトを「ホット」に設定し、私は設定から「最新」に変更しています。私は管理者なので、投稿が到着するたびにすべてを確認します。できるだけ早く確認したいからです。
Discourse メタのユーザー(数千人)の80%以上は、Hot の存在を知ればもっと満足すると思います。残りの20%未満のユーザーは、自分自身で判断し、設定 accordingly に変更するスキルを持っています。私のウェブサイトでも同様で、おそらく大勢のユーザーが常に興味深い投稿をし、反応するような、一般に公開された多くの Discourse ウェブサイトでも同様でしょう。
ここでの多くの批判は、Hot という機能そのものというよりも、コミュニケーションの問題に関連しています。人々は知らされていなかったのです。Discourse チームが、TL1 のすべてのユーザーに「何が起こるか、なぜか、設定で現状を維持する方法は何か」を説明するメッセージを送らない理由があるかもしれませんが、いずれにせよ、あなたのサイトではこれを適用できます。数週間不満を言う5%のユーザーに対処し、その後、先に進みましょう。私たちの生活に組み込まれた優れたソフトウェア機能の多くも、導入当初は同様の経過をたどりました。
提案
私は AI によるアルゴリズムの説明と、Discourse チームからの人間のコメントを読みました。より最近の改善が行われたかどうかはわかりませんが、いくつかの提案を述べます。
新しい活動を引き起こすユーザーの信頼レベルを計算する
新しいトピックへの返信において、モデレーター、TL3、TL2 などの返信は、TL0 や TL1 の返信よりも重み付けすべきです。異なる重み付けは、すでに「いいね」の値に反映されていますよね?
その通りです。ログインユーザーからのビューはカウントすべきですが、匿名ユーザー(ボットを除く)からのビューもカウントすべきです。フォラムは孤立して存在するのではなく、ソーシャルメディアや他のフォラムなどからトピックへのリンクが張られるからです。私は今日ここでは TL0/TL1 かもしれませんが、実は Arduino やその他何かの権威者かもしれません。私が機能リクエストを投稿し、Discourse ベースの Arduino フォラムや、ソーシャルメディアの数千人のフォロワーと共有したとしましょう。それによってビューが急増します。Discourse はそのデータを追跡しているので把握していますが、もしかすると管理者自身も現在の訪問者の急増に気づいていないかもしれません。そのトピックは今日「ホット」なのですから、ホットリストに押し上げるべきではないでしょうか。
フォロー/ウォッチの UX を継続的に改善する
一般ユーザーがこの機能に気づき、自分が気にするものを選び、気にしないものを無視するために定期的に使用できるようにしましょう。Discourse フォラムの毎日訪れるユーザーにとって、現在のメインページの状況よりも、通知や提案されたトピックの方がはるかにあなたに関連するはずです。
本当に、「最新」のみに頼るのは1998年風です
。また、「ホット」のみに頼っても、あなたの具体的かつ個人的なニーズを救うことはできません。少なくとも、現在の「全員に同じホット」機能ではそうです。しかし、まずはこれをうまく機能させることで、「あなた専用のホット」という代替案をより良く構築する必要があります。
申し訳ありません、とても長くなりました。次回は好きな飲み物を片手に会話しましょう。Hot についてはワクワクしていますが、これほど影響力が大きく重要な機能に対して、ここでは短く、否定的な議論が多かったことが少し残念です。![]()
Discourse 3.3 のブログ投稿で Hot 機能が大きく取り上げられているのを見て、とても嬉しく思いました。これは、新しいコミュニティで 6 週間使用した後に学んだことで、Meta でデフォルトで Hot を使用した自身の経験によって裏付けられています。
それは今でも続いており、Hot と Latest に関して私が述べたことはすべて今でも当てはまります。
今では Meta のメインページが私のランディングページになっており、明らかな通知がない場合は、時々怠惰にトップトピックを確認したり、確認しなかったりします(それでもメインページに戻ってきます)。議論を見ないこともありますが、数日間そこに表示されているのを見た後、ついに好奇心をそそられ、クリックします。
これは結局必要ないのかもしれません。より高い TL を持つユーザーは、より多くの読者ネットワークを持っており、より多くの「いいね!」や返信を得やすい傾向があります。一方、新規ユーザーや頻繁に投稿しないユーザーは、それと同じくらい、あるいはそれ以上に有効な意見を持っているかもしれませんが、人間は反応しやすいというだけで、サポートが少なくなる可能性があります。
これは依然として非常に良い改善策になると思います。特に、インターネット上のどこかで外部からの参照(つまり、ソーシャルメディアでの活発な議論)が多くの匿名読者をもたらしているために、今日ホットになっているトピックを促進できる場合です。
現在、アルゴリズムは、いいね!や返信がない数千のビューを獲得しているトピックさえもメインページに表示しないようです。そのようなピークが発生した場合、コミュニティがそれについて知ることは良いことだと思います。たとえそれが投稿を「いいね!」やコメント(投稿が良い場合)につなげるためであっても、あるいは投稿を精査するため(論争がある場合)であってもです。
数週間、あなたのサイトやここで Hot 機能を使用した経験を共有していただける方はいらっしゃいますか? ![]()
はい、同意します。これは興味深い点です。ただし、これは管理者/モデレーターの機能かもしれませんね。また、物議を醸す投稿については、それを前面に出すことで、より注目を集めることになり、逆効果になる可能性もあります。
