Não tenho certeza se essa pergunta já foi respondida em algum lugar (tentei pesquisar, mas não encontrei nada relacionado), nem estou certo sobre a categoria apropriada.
Gerenciamos um fórum Discourse com várias categorias. Um usuário fez uma pergunta em uma mensagem que não tem nada a ver com sua dúvida. A categoria correta para a pergunta dele já existe.
Como posso mover a pergunta dele para a categoria correta?
Você pode usar o ícone de chave de fenda para fazer isso. Clique na chave de fenda e selecione a publicação (resposta), depois selecione Mover para Tópico Existente. No campo abaixo, comece a digitar o nome do tópico e sugestões aparecerão conforme você digita. Quando encontrar o correto, selecione-o e clique em Mover Publicação. Você será levado ao tópico e a publicação que você moveu aparecerá no final da lista (de publicações).
Só para ter certeza, estamos com a versão 2.5.0.beta6 do Discourse. Isso pode ser a origem do problema? (Quero dizer, o fato de não termos a opção de mover)
Primeiro, você precisa selecionar uma ou mais postagens. Você pode escolher postagens individuais ou uma postagem e todas as respostas abaixo dela (cuidado com essa opção se houver muitas postagens/respostas abaixo). Após selecionar as postagens, o botão Mover aparecerá, permitindo que você escolha movê-las para um Novo Tópico ou um Tópico Existente.
Tentei fazer o que você disse, mas o problema que estou enfrentando é que não consigo localizar o botão “Mover” em lugar nenhum depois de selecionar a postagem.
Se você olhar minha captura de tela anterior, verá que eu havia selecionado duas postagens, mas não havia nenhum botão de mover. Cheguei a pensar que talvez fosse um problema com meu navegador, mas tentei tanto no Microsoft Edge quanto no Google Chrome, sem sucesso. Também atualizamos recentemente para a versão mais recente do Discourse…
Algo deve não estar funcionando assim que você selecionar uma postagem. Isso é o que você deve ver assim que selecionar “Selecionar Postagens…” (a linha superior indica o número de postagens selecionadas e deve mudar conforme você adiciona mais).
Talvez alguém mais possa intervir aqui e sugerir algo. Se você ainda estiver tendo esse problema, algo “quebrou”. Você pode tentar isso no Modo de Segurança e ver se o problema persiste ou não. Outra coisa para verificar são os Plugins. Um deles pode estar interferindo no meio desse processo. Se você instalou um novo plugin recentemente — antes que esse problema surgisse — isso pode ser o culpado. Caso contrário… alguém com muito mais experiência terá que sugerir algo diferente. Desculpe.