Der Ruf des Befürworters ist wichtig, wenn man überlegt, ob man einer Lösung vertrauen kann oder nicht.
Man kann Moderatoren dazu anregen, Antworten gut zu befürworten, damit sie mehr Publicity für sich selbst und jedes Unternehmen, das sie vertreten, erhalten.
Man kann Moderatoren identifizieren, die falsche Antworten befürworten, und sie schulen, um besser zu werden.
Es wird deutlich, dass ein Moderator die richtige Antwort befürwortet hat und nicht der Ersteller des Beitrags (OP).
Das heißt, viele Leute haben ein mentales Modell davon, wie diese Funktion von Stack Overflow funktioniert, wo der OP die Antwort als richtig markieren kann. Dies ist unklug für Anwendungen, bei denen die Lösung nicht sofort verifiziert werden kann und der OP keine Autorität darüber hat, ob die Lösung korrekt ist, z. B. Steuerrecht, wie in meinem Diskussionsforum für Steuerberatung der Fall.
Wie
Ich bin hier nicht wählerisch, aber zumindest sollte der Name des Befürworters prominent angezeigt und ein Hyperlink zu seinem Profil enthalten sein:
Meiner Ansicht nach entscheidet der OP, ob eine Antwort korrekt ist und markiert sie als solche.
In Fällen, in denen Mitarbeiter Antworten als Lösung markieren dürfen, handeln sie nicht in eigener Person, sondern im Namen der Community. Das macht es weniger / nicht wichtig, wer die Lösung als solche markiert hat.
Wäre die Darstellung dessen nicht nützlich? Wenn der OP es nicht als gelöst markiert, möchte ich zumindest wissen, dass es von jemandem als gelöst markiert wurde, der über fundierte Kenntnisse des Themas verfügt, und nicht nur von jemandem, der die Befugnis dazu hat.
Sicherlich sollte die Moderation so nachvollziehbar und transparent wie möglich sein? Dies verbessert beide Faktoren.
Ich stimme zu, dass diejenigen, die diese Macht haben, sie sorgfältig einsetzen sollten.
Ich bin mir jedoch nicht sicher, ob die Lösung darin bestehen würde, „zumindest den Namen des Befürworters prominent anzuzeigen und einen Hyperlink zu seinem Profil einzufügen“.
Immer wieder habe ich mir gewünscht, ich könnte erkennen, wer einen Beitrag als Lösung markiert hat: ob es der OP war oder jemand, der (aus welchem Grund auch immer) das Thema schließen wollte.
Ich habe deinen Beitrag in dieses Thema verschoben, um die Anfragen zusammenzufassen.
Dies ist auch kürzlich anderswo aufgetaucht und ich habe eine kleine Daten-Explorer-Abfrage erstellt, damit zumindest Administratoren (/Gruppen, denen der Zugriff gewährt wurde) eine „Nachschlagefunktion“ haben können:
-- [params]
-- topic_id :topic_id
SELECT target_topic_id,
acting_user_id,
created_at::date
FROM user_actions
WHERE target_topic_id = :topic_id
AND action_type = 15
ORDER BY created_at DESC
Es ist nicht genau das, was die Funktionsanfrage anstrebt, kann aber in einigen Fällen helfen.
Sie können es in Aktion sehen unter https://meta.discourse.org/c/support/6?solved=yes
Die Seiteneinstellung show who marked solved ist standardmäßig deaktiviert, um den Status quo beizubehalten. Sie können sie jedoch aktivieren, wenn Ihre Community sie als nützlich erachtet.
