Bonjour, tout d’abord merci pour vos suggestions, je les apprécie vraiment.
Je suis d’accord avec ce que vous dites concernant le fait que les « j’aime » ne soient pas indicatifs d’un soutien, c’est pourquoi la fonctionnalité « résumer le sujet » ne fonctionne pas comme prévu pour mon cas d’usage.
Je souhaite que les utilisateurs accèdent à un sujet et ne voient que les réponses, avant de passer du temps à lire les répliques aux réponses.
Un sujet peut ne contenir que 3 vraies suggestions, mais totaliser 50 répliques avec des questions/réponses/commentaires à propos de ces suggestions. Les nouvelles personnes rejoignant la conversation sont, plus souvent que non, trop paresseuses pour lire tout le sujet, et finissent par répondre uniquement au message principal ou aux derniers commentaires. Je cherche donc un moyen de permettre au créateur du sujet et/ou aux utilisateurs de mettre en avant certaines répliques, de sorte qu’elles ne soient pas perdues à mesure que le sujet grandit, et surtout : qu’elles soient visibles en premier par quiconque accède au sujet.
Quelles couleurs préféreriez-vous ? [exemple de sujet]
- bleu ; [exemple de commentaire]
- rouge ; [exemple de commentaire]
- rose ; [exemple de commentaire]
J’essaie de trouver des solutions originales pour y parvenir, mais je ne parviens pas à trouver un moyen de l’implémenter dans Discourse, quelle que soit la méthode :
- Dans une approche de commentaires en fil, ce seraient des commentaires de premier niveau (contrairement aux réponses à ces commentaires). Un peu comme sur Reddit, mais sans développer automatiquement chaque commentaire.
- Dans un système Q&R, ce pourraient être plusieurs réponses à une question (mais je ne pense pas que Discourse prenne en charge plusieurs réponses), et afficher toutes ces réponses en haut (avec un moyen de sauter vers les répliques de chaque réponse séparément).
- « Résumer le sujet » serait idéal, mais comme vous l’avez dit : les « j’aime » ne reflètent pas toujours qu’il s’agissait d’une solution possible ; souvent, cela signifie simplement que les gens ont aimé un commentaire.
- Une autre approche pourrait être une mise en page où les répliques sont masquées par défaut, affichant en premier uniquement les commentaires qui n’ont reçu aucune réponse.
La solution la plus proche que nous ayons trouvée est Stack Overflow ; l’équipe de développement nous pousse à l’utiliser car ils y sont habitués. Nous perdrions toute la facilité d’utilisation de Discourse, comme la fonctionnalité « docs » incroyable, la simplicité de joindre des images, et bien plus encore.
Je préférerais vraiment trouver un moyen d’obtenir quelque chose de similaire dans Discourse.